Il tuo carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
Modalità spedizione e costi
La spedizione SDA con corriere espresso è GRATUITA ovunque in Italia (San Marino e Città del Vaticano compresi) effettuando una spesa minima di 49€. I tempi di consegna in Italia sono solitamente dai 2 ai 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
E' possibile scegliere la spedizione con Bartolini a un costo di 4,90 euro con una consegna di 1/2 giorni lavorativi
In Europa EU le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso UPS..
Nel Resto del Mondo le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso FEDEX
Per conoscere il costo in base al paese di destinazione, basta proseguire con il checkout e inserire la Nazione scelta.
Tutte le spedizioni sono tracciabili
Tutti gli ordini saranno evasi entro 24 ore. Durante i weekend o nei giorni festivi ci potrebbe volere più tempo.
Nel caso in cui il pacco risulti parzialmente aperto o manomesso (sigilli non integri) ti invitiamo ad accettare il pacco “con riserva” (è un tuo diritto) o rifiutarlo.
In tal caso sarebbe opportuno contattarci al più presto in modo tale da poter denunciare l’accaduto al corriere di riferimento.
Se l’ordine non dovesse essere consegnato perché l’indirizzo o il numero di telefono risultino errati o il destinatario assente, il pacco potrebbe essere rispedito a Stylottica.com tali spese di spedizione saranno addebitate al cliente che ha effettuato l’ordine, sottraendole dal rimborso per la merce non consegnata. In caso di paesi Extra UE non potranno essere rimborsati i costi e dazi doganali in entrata e uscita.
Per le spedizioni nei Paesi dell’Europa EU il prezzo pubblicato sul sito include l’IVA e le spese di sdoganamento. I paesi inclusi sono: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Le spedizioni nei Paesi Extra-EU sono esenti da IVA. Pertanto nel checkout, quando si inserirà un indirizzo di destinazione di una nazione al di fuori della Comunità Europea, l’ordine sarà calcolato senza IVA. In questo caso, le spese di sdoganamento saranno sempre a carico del Cliente. Questi costi non sono inclusi nei prezzi degli articoli e non verranno visualizzati sul sito. Le eventuali tasse doganali e imposte variano in base al Paese di destinazione e saranno calcolate ed applicate al momento della consegna dalle autorità doganali.
Resi e rimborsi
Se il prodotto non rispecchia le tue esigenze, potrai richiedere il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Modalità di Restituzione della Merce per gli ACQUISTI IN ITALIA
1) Entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine è necessario seguire le istruzioni che trovate qui:
https://www.stylottica.com/it/content/25-come-restituire-un-articolo
Nel caso l’ordine fosse stato effettuato come ospite vi verrà inviata una e-mail con una password temporanea per poter accedere al vostro account e poter effettuare la richiesta di reso.
2) La restituzione per l’Italia è gratuita per il primo ordine superiore a 49,00 euro ( nel caso l’ordine di acquisto fosse inferiore a 49,00 euro, l’articolo dovrà essere inviato a
Stilottica , Via Cairoli 26 , 15076, Ovada (AL) con pacco tracciabile.
- Eventuali costi aggiuntivi come "Spedizione ecologica", "Spedizione prioritaria" “Assicurazione”. non saranno rimborsati.
Appena riceveremo la tua richiesta di restituzione, nel caso di reso gratuito, ti invieremo una mail con l’etichetta da applicare all’esterno del pacco e effettueremo la prenotazione per il ritiro con corriere SDA..
3) Il cliente dovrà imballare la merce in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. L’articolo restituito dovrà essere nuovo, non usato e dovrà contenere i cartellini e tutti gli accessori con i quali è stato consegnato. Stylottica non è responsabile di danni, smarrimenti, furti e manipolazioni della merce spedita dal cliente per la restituzione.
4) Non appena riceveremo l’articolo presso la nostra sede ti rimborseremo entro le 48 ore successive , tramite lo stesso canale di pagamento che hai utilizzato in fase di acquisto.
Modalità di Restituzione della Merce per gli ACQUISTI EUROPA UE
1) Entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine è necessario seguire le istruzioni che trovate qui:
https://www.stylottica.com/gb/content/25-how-to-return-an-item
Nel caso l’ordine fosse stato effettuato come ospite vi verrà inviata una e-mail con una password temporanea per poter accedere al vostro account e poter effettuare la richiesta di reso.
2) Scegliere la modalità di reso a te preferita:
Spedire con il nostro corriere UPS::
- Il costo della spedizione di ritorno è carico del cliente
Il costo per l’etichetta di restituzione è di: 19,90 euro
Appena riceveremo la tua richiesta di restituzione, ti invieremo una mail con l’etichetta da applicare all’esterno del pacco e effettueremo la prenotazione per il ritiro con corriere UPS..
Spedire in autonomia:
- invia il tuo reso all’indirizzo STILOTTICA , Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL)
con corriere UPS tracciabile e il pacco doovrà arrivare entro 14 giorni dalla richiesta di reso.
- Eventuali costi aggiuntivi come "Spedizione ecologica", "Spedizione prioritaria" “Assicurazione”. non saranno rimborsati. In caso di scelta di una spedizione più rapida, verrà rimborsato solo il costo della spedizione base.
3) Il cliente dovrà imballare la merce in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. L’articolo restituito dovrà essere nuovo, non usato e dovrà contenere i cartellini e tutti gli accessori con i quali è stato consegnato. Stylottica non è responsabile di danni, smarrimenti, furti e manipolazioni della merce spedita dal cliente per la restituzione.
4) Non appena riceveremo l’articolo presso la nostra sede ti rimborseremo entro le 48 ore successive (decurtando le eventuali spese di spedizione), tramite lo stesso canale di pagamento che hai utilizzato in fase di acquisto.
Modalità di Restituzione della Merce per gli ACQUISTI EXTRA UE
1) Entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine è necessario seguire le istruzioni che trovate qui:
https://www.stylottica.com/gb/content/25-how-to-return-an-item
Nel caso l’ordine fosse stato effettuato come ospite vi verrà inviata una e-mail con una password temporanea per poter accedere al vostro account e poter effettuare la richiesta di reso.
2) Il reso dovrà essere inviato a: STILOTTICA , Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL).
con corriere Fedex tracciabile e il pacco doovrà arrivare entro 14 giorni dalla richiesta di reso.
3) In caso di rifiuto dell'articolo, le spese di spedizione e restituzione sono a carico del cliente
3.1) Le eventuali tasse doganali di entrata e di uscita non potranno essere rimborsate, ricordiamo che un articolo che rientra in italia dovrà pagare il 22% dell’importo più costo di sdoganamento.
3.2) Le spede di spedizione non potranno essere rimborsate
3.3) - Eventuali costi aggiuntivi come "Spedizione ecologica", "Spedizione prioritaria" ecc. non saranno rimborsati. In caso di scelta di una spedizione più rapida, verrà rimborsato solo il costo della spedizione base.
4) Il cliente dovrà imballare la merce in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. L’articolo restituito dovrà essere nuovo, non usato e dovrà contenere i cartellini e tutti gli accessori con i quali è stato consegnato. Stylottica non è responsabile di danni, smarrimenti, furti e manipolazioni della merce spedita dal cliente per la restituzione.
5) Non appena riceveremo l’articolo presso la nostra sede ti rimborseremo entro le 48 ore successive (decurtando le eventuali spese di spedizione), tramite lo stesso canale di pagamento che hai utilizzato in fase di acquisto.
Diritto di Recesso
