Versandarten und -kosten

SDA-Versand mit Expresskurier ist FREI überall in Italien (San Marino und Vatikanstadt inbegriffen) mit einem Mindestumsatz von 79,00 €. Die Lieferzeit in Italien beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Versanddatum.

Es besteht die Möglichkeit, den Versand mit Bartolini zu einem Preis von 5,90 Euro mit einer Lieferzeit von 1/2 Werktagen zu wählen

In Europa EU Der Versand erfolgt per UPS Express-Kurier.

Im Rest der Welt Der Versand erfolgt mit dem FEDEX Express-Kurier.

Um die Kosten basierend auf dem Zielland zu erfahren, fahren Sie einfach mit der Kaufabwicklung fort und geben Sie das gewünschte Land ein.

Alle Sendungen sind verfolgbar

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen kann es länger dauern.

Wenn das Paket teilweise geöffnet oder manipuliert zu sein scheint (Siegel nicht intakt), bitten wir Sie, das Paket „unter Vorbehalt“ anzunehmen (dies ist Ihr Recht) oder es abzulehnen.

In diesem Fall wäre es ratsam, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir den Vorfall dem zuständigen Kurierdienst melden können.

Wenn die Bestellung nicht zugestellt wird, weil die Adresse oder Telefonnummer falsch sind oder der Empfänger abwesend ist, kann das Paket an Stylottica.com zurückgeschickt werden. Diese Versandkosten werden dem Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat, in Rechnung gestellt und vom Gesamtbetrag abgezogen. Betrag. Rückerstattung für nicht gelieferte Waren. Bei Nicht-EU-Ländern können Ein- und Ausreisezollkosten sowie Zölle nicht erstattet werden.

Bei Sendungen in EU-Länder versteht sich der auf der Website veröffentlichte Preis inklusive Mehrwertsteuer und Zollabfertigungskosten. Die eingeschlossenen Länder sind: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Ungarn.

Sendungen in Nicht-EU-Länder sind von der Mehrwertsteuer befreit. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Zieladresse in einem Land außerhalb der Europäischen Gemeinschaft eingeben, wird die Bestellung daher ohne Mehrwertsteuer berechnet. Die Kosten der Verzollung gehen in diesem Fall stets zu Lasten des Kunden. Diese Kosten sind nicht in den Artikelpreisen enthalten und werden auf der Website nicht angezeigt. Eventuelle Zollgebühren und Steuern variieren je nach Bestimmungsland und werden zum Zeitpunkt der Lieferung von den Zollbehörden berechnet und erhoben.

Rücksendungen und Rückerstattungen 

Sollte das Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen.

Rückgaberecht für Einkäufe in Italien

1) Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung müssen Sie die hier aufgeführten Anweisungen befolgen:

https://www.stylottica.com/de/content/25-so-geben-sie-einen-artikel-zurueck

Wenn die Bestellung als Gast aufgegeben wurde, wird Ihnen eine E-Mail mit einem temporären Passwort gesendet, um auf Ihr Konto zuzugreifen und die Rücksendeanforderung zu stellen.

2) Rücksendungen für Italien sind für die erste Bestellung über 79,00 Euro kostenlos (wenn der Bestellwert unter 79,00 Euro liegt, muss der Artikel an

Stylottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) mit verfolgbarem Paket.

- Alle zusätzlichen Kosten wie „Öko-Versand“, „Priority-Versand“ oder „Versicherung“. werden nicht erstattet.

Sobald Ihr Rücksendeantrag bei uns eingeht, schicken wir Ihnen im Falle einer kostenlosen Rücksendung eine E-Mail mit dem Etikett, das Sie außen auf dem Paket anbringen müssen, und reservieren die Abholung durch den Kurier von SDA.

3) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Der zurückgesandte Artikel muss neu und unbenutzt sein und die Etiketten sowie sämtliches Zubehör enthalten, mit dem er geliefert wurde. Stylottica ist nicht verantwortlich für Beschädigung, Verlust, Diebstahl und Manipulation der vom Kunden zur Rücksendung gesendeten Waren.

4) Sobald der Artikel in unserer Zentrale eintrifft, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb der folgenden 48 Stunden über denselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben.

Rückgaberecht für EU-KÄUFE IN EUROPA

1) Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung müssen Sie die hier aufgeführten Anweisungen befolgen:

https://www.stylottica.com/de/content/25-so-geben-sie-einen-artikel-zurueckückgeben

Wenn die Bestellung als Gast aufgegeben wurde, wird Ihnen eine E-Mail mit einem temporären Passwort gesendet, um auf Ihr Konto zuzugreifen und die Rücksendeanforderung zu stellen.

- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde

Sobald Ihr Rücksendeantrag bei uns eingeht, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit dem Etikett, das Sie außen am Paket anbringen müssen, und reservieren die Abholung durch den UPS-Kurier.

- Senden Sie Ihre Rücksendung an die Adresse STYLOTTICA , Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL), wir empfehlen den verfolgbaren UPS-Kurier und das Paket muss innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendeanforderung eintreffen.

- Alle zusätzlichen Kosten wie „Öko-Versand“, „Priority-Versand“ oder „Versicherung“. werden nicht erstattet. Wenn Sie einen schnelleren Versand wählen, werden lediglich die Grundversandkosten erstattet.

3) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Der zurückgesandte Artikel muss neu und unbenutzt sein und die Etiketten sowie sämtliches Zubehör enthalten, mit dem er geliefert wurde. Stylottica ist nicht verantwortlich für Beschädigung, Verlust, Diebstahl und Manipulation der vom Kunden zur Rücksendung gesendeten Waren.

4) Sobald der Artikel in unserer Zentrale eintrifft, erstatten wir Ihnen innerhalb der folgenden 48 Stunden den Betrag (abzüglich etwaiger Versandkosten) über denselben Zahlungskanal, den Sie beim Kauf verwendet haben.

Rückgaberecht für Einkäufe außerhalb der EU

1) Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung müssen Sie die hier aufgeführten Anweisungen befolgen:

https://www.stylottica.com/de/content/25-so-geben-sie-einen-artikel-zurueckückgeben

Wenn die Bestellung als Gast aufgegeben wurde, wird Ihnen eine E-Mail mit einem temporären Passwort gesendet, um auf Ihr Konto zuzugreifen und die Rücksendeanforderung zu stellen.

2) Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden: STYLOTTICA , Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL).

mit einem verfolgbaren Fedex-Kurier und das Paket muss innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendeanforderung eintreffen.

3) Im Falle der Ablehnung des Artikels gehen die Versand- und Rücksendekosten zu Lasten des Kunden

3.1) Eventuelle Ein- und Ausreisezölle können nicht erstattet werden. Wir erinnern Sie daran, dass für einen nach Italien zurückgesandten Artikel 22 % des Betrags zuzüglich Zollabfertigungskosten zu entrichten sind.

3.2) Versandkosten können nicht erstattet werden

3.3) – Eventuelle Zusatzkosten wie „Eco Shipping“, „Priority Shipping“ etc. werden nicht erstattet. Wenn Sie einen schnelleren Versand wählen, werden lediglich die Grundversandkosten erstattet.

4) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Der zurückgesandte Artikel muss neu und unbenutzt sein und die Etiketten sowie sämtliches Zubehör enthalten, mit dem er geliefert wurde. Stylottica ist nicht verantwortlich für Beschädigung, Verlust, Diebstahl und Manipulation der vom Kunden zur Rücksendung gesendeten Waren.

5) Sobald der Artikel in unserer Zentrale eintrifft, erstatten wir Ihnen innerhalb der folgenden 48 Stunden den Betrag (abzüglich etwaiger Versandkosten) über denselben Zahlungskanal, den Sie beim Kauf verwendet haben.

Widerrufsrecht

Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes und nachfolgender Änderungen hat der Kunde das Recht, aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung mit denselben Rückgabemethoden wie oben beschrieben vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Wenn Sie als Verbraucher der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerden über die E-Mail-Adresse [email protected] an uns richten, um eine außergerichtliche Beilegung der Streitigkeiten zu beantragen. Wenn der Kauf zwischen Ihnen und uns online über unsere Website erfolgt ist, informieren wir Sie gemäß der Verordnung Nr. 524/2013 der EU darüber, dass Sie das Recht haben, über die Website eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu beantragen. Internet http ://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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