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배송 방법 및 비용
특급 택배를 통한 SDA 배송은무료어디에나이탈리아(산마리노와 바티칸 시국 포함) 최소 €49 구매 시. 이탈리아의 배송 시간은 일반적으로 배송일로부터 영업일 기준 2~5일입니다.
영업일 기준 1/2 배송으로 4.90 유로의 비용으로 Bartolini와 함께 배송을 선택할 수 있습니다.
~ 안에유럽 EU배송은 UPS 익스프레스 택배로 이루어집니다.
에서세계의 나머지배송은 FEDEX 특급 택배로 이루어집니다.
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모든 주문은 24시간 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에는 더 오래 걸릴 수 있습니다.
패키지가 부분적으로 개봉되었거나 훼손된 경우(씰이 온전하지 않은 경우) 패키지를 "보유"(귀하의 권리)로 수락하거나 거부할 수 있습니다.
이 경우 참조 택배사에 사건을 보고할 수 있도록 가능한 한 빨리 당사에 연락하는 것이 좋습니다.
주소나 전화번호가 정확하지 않거나 수취인 부재로 인해 주문한 상품이 배송되지 않는 경우 패키지가 Stylottica.com으로 반송될 수 있습니다. 이러한 배송비는 주문한 고객에게 청구되며, 미배송 상품 환불. 비 EU 국가의 경우 입출금 비용 및 관세를 환불받을 수 없습니다.
EU 유럽 국가로 배송되는 경우 사이트에 게시된 가격에는 VAT 및 통관 비용이 포함됩니다. 포함된 국가는 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 키프로스, 크로아티아, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 체코, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 헝가리.
비 EU 국가로의 배송은 VAT가 면제됩니다. 따라서 결제 시 유럽 공동체 외부 국가의 목적지 주소를 입력하면 VAT 없이 주문이 계산됩니다. 이 경우 통관 비용은 항상 고객에게 청구됩니다. 이러한 비용은 항목 가격에 포함되지 않으며 사이트에 표시되지 않습니다. 모든 관세 및 세금은 목적지 국가에 따라 다르며 세관 당국에서 배송 시점에 계산 및 적용됩니다.
반품 및 환불
제품이 귀하의 요구 사항을 반영하지 않은 경우 주문을 받은 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.
이탈리아에서 구매한 상품의 반품 절차
1) 주문 접수일로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.
https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item
비회원으로 주문한 경우 계정에 액세스하고 반품을 요청할 수 있도록 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.
2) 이탈리아로의 반품은 49.00유로 이상의 첫 번째 주문에 대해 무료입니다(구매 주문이 49.00유로 미만인 경우 상품을 다음 주소로 보내야 합니다.
Stilottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada(AL) 추적 가능한 소포 포함.
- "에코 배송", "우선 배송" "보험"과 같은 추가 비용. 환불되지 않습니다.
무료 반품의 경우 반품 요청을 받는 즉시 패키지 외부에 부착할 라벨이 포함된 이메일을 보내드리며 SDA 택배로 수거 예약을 해드립니다.
3) 고객은 배송 중 상품이 손상되지 않도록 주의하여 포장해야 합니다. 반품된 상품은 사용하지 않은 새 상품이어야 하며 태그와 함께 배송된 모든 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.
4) 당사 사무실에서 상품을 수령하는 즉시 구매 시 사용한 동일한 결제 채널을 통해 다음 48시간 이내에 환불해 드립니다.
PURCHASES EUROPE EU에 대한 반품 절차
1) 주문 접수일로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.
https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item
비회원으로 주문한 경우 계정에 액세스하고 반품을 요청할 수 있도록 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.
2) 원하는 반품 방법을 선택합니다.
UPS 택배로 배송::
- 왕복배송비는 고객부담입니다.
반품 라벨 비용: €19.90
반품 요청을 받는 즉시 패키지 외부에 부착할 라벨이 포함된 이메일을 보내드리고 UPS 택배로 픽업 예약을 해드립니다.
독립적으로 보내기:
- 주소로 반품 보내기STILOTTICA, Via Cairoli 26 , 15076 , 오바다(AL)
추적 가능한 UPS 배송업체를 이용하고 패키지는 반품 요청 후 14일 이내에 도착해야 합니다.
- "에코 배송", "우선 배송" "보험"과 같은 추가 비용. 환불되지 않습니다. 빠른 배송을 선택하면 기본 배송비만 환불됩니다.
3) 고객은 배송 중 상품이 손상되지 않도록 주의하여 포장해야 합니다. 반품된 상품은 사용하지 않은 새 상품이어야 하며 배송 시 태그와 모든 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.
4) 저희 사무실에서 상품을 수령하는 즉시 구매 시 사용한 것과 동일한 결제 채널을 통해 다음 48시간 이내에 환불해 드립니다(배송비 절감).
EU 외부 구매를 위한 상품 반품 절차
1) 주문 접수일로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.
https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item
비회원으로 주문한 경우 계정에 액세스하고 반품을 요청할 수 있도록 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.
2) 반품은 다음 주소로 보내야 합니다.STILOTTICA, Via Cairoli 26, 15076, Ovada(AL).
추적된 Fedex 택배로 발송되며 패키지는 반품 요청 후 14일 이내에 도착해야 합니다.
3) 수취거절의 경우 배송비 및 반품비는 고객부담입니다.
3.1) 입국 및 출국 통관 수수료는 환불할 수 없으며, 이탈리아로 반품하는 품목은 금액의 22%와 통관 비용을 지불해야 함을 알려드립니다.
3.2) 배송비는 환불 불가
3.2) - "에코 배송", "우선 배송" 등과 같은 추가 비용 환불되지 않습니다. 빠른 배송을 선택하면 기본 배송비만 환불됩니다.
4) 고객은 배송 중 상품이 손상되지 않도록 주의하여 포장해야 합니다. 반품된 상품은 사용하지 않은 새 상품이어야 하며 태그와 함께 배송된 모든 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.
5) 저희 사무실에서 상품을 받는 즉시 구매 시 사용하신 것과 동일한 결제 채널을 통해 다음 48시간 이내에 환불해 드립니다(배송비 절감).
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