배송 방법 및 비용

익스프레스 택배를 이용한 SDA 배송은 무료 어디에서나 이탈리아 (산마리노와 바티칸 시국 포함) 최소 €79.00 지출. 이탈리아의 배송 기간은 일반적으로 발송일로부터 2~5영업일입니다.

Bartolini를 이용하면 배송비가 5.90유로이고 배송 기간은 1/2 영업일입니다.

~ 안에 유럽 EU 배송은 UPS 익스프레스 택배를 통해 이루어집니다.

에서 세계의 나머지 배송은 FEDEX 익스프레스 택배로 이루어집니다.

목적지 국가에 따른 비용을 알아보려면 결제를 계속 진행하고 선택한 국가를 입력하세요.

모든 배송은 추적 가능합니다

모든 주문은 24시간 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

패키지가 부분적으로 개봉되었거나 훼손된 것으로 보이는 경우(봉인이 손상됨), "유보 하에" 패키지를 수령하시거나(이는 귀하의 권리입니다) 거부하시기 바랍니다.

이런 경우 가능한 한 빨리 당사에 연락하여 해당 운송업체에 사고를 보고하는 것이 좋습니다.

주소나 전화번호가 잘못되었거나 수취인이 부재하여 주문이 배달되지 않은 경우 패키지는 Stylottica.com으로 반송될 수 있습니다. 이러한 배송 비용은 주문한 고객에게 청구되며 총 금액에서 공제됩니다. 금액. 배달되지 않은 상품에 대한 환불. EU 외 국가의 경우, 입국 및 출국 통관 비용과 관세는 환불되지 않습니다.

EU 국가로 배송하는 경우, 사이트에 게시된 가격에는 VAT와 통관 비용이 포함됩니다. 포함된 국가는 다음과 같습니다: 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 헝가리.

EU 외 국가로의 배송은 VAT가 면제됩니다. 따라서 결제 시 유럽 공동체 외부 국가의 목적지 주소를 입력하면 주문은 VAT 없이 계산됩니다. 이 경우 통관 비용은 항상 고객이 부담합니다. 이러한 비용은 품목 가격에 포함되지 않으며 사이트에 표시되지 않습니다. 세관 수수료 및 세금은 도착지 국가에 따라 다르며, 배송 시점에 세관 당국에서 계산하여 적용합니다.

반품 및 환불 

만약 제품이 귀하의 요구 사항에 맞지 않을 경우, 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

이탈리아에서 구매한 상품에 대한 반품 정책

1) 주문을 접수한 날로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.

https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item

게스트로 주문한 경우, 계정에 접속하여 반품을 요청할 수 있는 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.

2) 이탈리아의 경우 첫 주문 금액이 79.00유로를 초과하는 경우 반품이 무료입니다(구매 주문 금액이 79.00유로 미만인 경우 해당 품목을 다음 주소로 보내야 합니다.

Stylottica, Via Cairoli 26, 15076, 오바다(AL) 추적 가능한 패키지 포함.

- "친환경 배송", "우선 배송", "보험" 등 추가 비용. 환불되지 않습니다.

무료 반품의 경우, 반품 요청을 접수하자마자 패키지 외부에 붙일 라벨이 담긴 이메일을 보내드리며, SDA 택배로 픽업 예약을 진행하겠습니다.

3) 고객은 배송 중 손상을 방지하기 위해 상품을 주의 깊게 포장해야 합니다. 반품하는 품목은 반드시 새것이고, 사용하지 않은 상태여야 하며, 배송 당시의 태그와 모든 부속품이 그대로 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.

4) 상품이 본사에 도착하면 구매 시 사용한 결제 수단을 통해 48시간 이내에 환불해 드립니다.

유럽에서 EU 구매 시 반품 정책

1) 주문을 접수한 날로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.

https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item

게스트로 주문한 경우, 계정에 접속하여 반품을 요청할 수 있는 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.

- 반품 배송비는 고객 부담입니다.

반품 요청을 접수하는 즉시, 패키지 겉면에 붙일 라벨이 담긴 이메일을 보내드리며 UPS 택배로 상품을 픽업하도록 예약하겠습니다.

- 반품을 주소로 보내주세요. STILOTTICA , Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) 추적 가능한 UPS 택배를 권장하며, 반품 요청 후 14일 이내에 패키지가 도착해야 합니다.

- "친환경 배송", "우선 배송", "보험" 등 추가 비용. 환불되지 않습니다. 빠른 배송을 선택하는 경우, 기본 배송비만 환불됩니다.

3) 고객은 배송 중 손상을 방지하기 위해 상품을 주의 깊게 포장해야 합니다. 반품하는 품목은 반드시 새것이고, 사용하지 않은 상태여야 하며, 배송 당시의 태그와 모든 부속품이 그대로 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.

4) 당사 본사에 상품이 도착하는 즉시, 구매 시 사용하신 것과 동일한 결제 수단을 통해 48시간 이내에 배송비를 제외하고 환불해 드립니다.

EU 외 지역 구매에 대한 반품 정책

1) 주문을 접수한 날로부터 14일 이내에 여기에 있는 지침을 따라야 합니다.

https://www.stylottica.com/ko/content/25-how-to-return-an-item

게스트로 주문한 경우, 계정에 접속하여 반품을 요청할 수 있는 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.

2) 반품은 다음 주소로 보내주세요. STILOTTICA , Via Cairoli 26 , 15076 , 오바다(AL).

추적 가능한 FedEx 택배를 이용하고, 반품 요청 후 14일 이내에 패키지가 도착해야 합니다.

3) 상품 수령 거부 시, 배송비 및 반품 비용은 고객 부담입니다.

3.1) 모든 입국 및 출국 세관 세금은 환불되지 않습니다. 이탈리아로 반품되는 품목은 금액의 22%와 통관 비용을 지불해야 합니다.

3.2) 배송비는 환불되지 않습니다.

3.3) - "친환경 배송", "우선 배송" 등의 추가 비용 환불되지 않습니다. 빠른 배송을 선택하는 경우, 기본 배송비만 환불됩니다.

4) 고객은 배송 중 손상을 방지하기 위해 상품을 주의 깊게 포장해야 합니다. 반품하는 품목은 반드시 새것이고, 사용하지 않은 상태여야 하며, 배송 당시의 태그와 모든 부속품이 그대로 포함되어 있어야 합니다. Stylottica는 고객이 반품을 위해 보낸 상품의 손상, 분실, 도난 및 조작에 대해 책임을 지지 않습니다.

5) 당사 본사에 상품이 도착하는 즉시, 구매 시 사용하신 것과 동일한 결제 수단을 통해 48시간 이내에 (배송비를 제외하고) 환불해 드립니다.

철회권

제6조에 따라 소비자법 제52조 및 이후 개정안에 따라 고객은 위에 보고된 상품 반품과 동일한 방법으로 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 어떤 이유로든 매매계약을 철회할 권리가 있습니다.
소비자로서 귀하의 권리가 침해되었다고 믿는 경우 이메일 주소 [email protected]을 통해 불만을 제기하여 분쟁에 대한 사법 외적 해결을 요청할 수 있습니다. 귀하와 당사 간의 구매가 EU 규정 제524/2013호에 따라 당사 웹사이트를 통해 온라인으로 이루어진 경우, 귀하는 웹사이트를 통해 소비자 분쟁에 대한 사법 외적 해결을 요청할 권리가 있음을 알려드립니다. 인터넷 http : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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