Your cart
カートには商品が入っていません
配送方法と送料
SDA 速達宅配便での発送は無料どこでもイタリア(サンマリノとバチカン市国を含む) 最低購入額 €49。イタリアでの配達時間は通常、出荷日から 2 ～ 5 営業日です。
Bartolini での発送を 4.90 ユーロで選択でき、配達は 1/2 営業日です。
のヨーロッパ EU発送はUPS速達宅配便で行われます。
の中に世界のその他の地域発送はFEDEX速達宅配便で行われます
目的地の国に基づいて費用を確認するには、チェックアウトを続行し、選択した国を入力してください。
すべての発送は追跡可能です
すべての注文は 24 時間以内に処理されます。週末や祝日の場合はさらに時間がかかる場合があります。
パッケージが部分的に開封されているか、または改ざんされている場合（シールが損傷していない場合）、パッケージを「留保して」（それはお客様の権利です）受け入れるか、拒否することをお勧めします。
この場合、問い合わせ先の宅配業者に報告できるよう、できるだけ早く当社にご連絡いただくことをお勧めします。
住所や電話番号が間違っている、または受取人が不在であるために注文が配達されなかった場合、荷物は Stylottica.com に送り返される可能性があります。これらの送料は、注文した顧客に請求され、注文金額から差し引かれます。未着商品の返金。 EU 以外の国の場合、入出金費用および関税は返金できません。
EU ヨーロッパ諸国への発送の場合、サイトに掲載されている価格には VAT および通関費用が含まれます。含まれる国は次のとおりです: オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、クロアチア、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、チェコ共和国、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、ハンガリー。
EU 以外の国への発送には VAT が免除されます。したがって、チェックアウト時に欧州共同体以外の国の宛先住所を入力すると、注文は VAT なしで計算されます。この場合、通関費用は常にお客様のご負担となります。これらの費用は商品価格には含まれていないため、サイトには表示されません。関税および税金は目的地の国によって異なり、配達時に税関によって計算および適用されます。
返品と払い戻し
製品がお客様のニーズを反映していない場合は、注文受領後 14 日以内に返品をリクエストできます。
イタリアで購入した商品の返品手順
1) 注文受領日から 14 日以内に、ここにある指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文された場合は、アカウントにアクセスして返品をリクエストできるようにするための一時パスワードが記載された電子メールが送信されます。
2) イタリアへの返品は、49.00 ユーロを超える最初の注文の場合は無料です (注文書が 49.00 ユーロ未満の場合は、商品を次の住所に送付する必要があります)
Stilottica、Via Cairoli 26、15076、Ovada (AL)、追跡付きの小包。
- 「エコ配送」、「優先配送」、「保険」などの追加費用。返金されません。
返品リクエストを受け取り次第、無料返品の場合、パッケージの外側に貼付するラベルを記載したメールをお送りし、SDA 宅配便による回収の予約をさせていただきます。
3) 配送中の破損を防ぐため、お客様は商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用であり、タグと配送時の付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、および改ざんに対して責任を負いません。
4) 当社オフィスに商品が到着次第、購入時に使用したのと同じ支払いチャネルを通じて 48 時間以内に返金いたします。
PURCHASES EUROPE EU の返品手順
1) 注文受領日から 14 日以内に、ここにある指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文された場合は、アカウントにアクセスして返品をリクエストできるようにするための一時パスワードが記載された電子メールが送信されます。
2) ご希望の返品方法を選択してください:
当社の宅配便UPSで発送します::
- 返品の送料はお客様のご負担となります
返品ラベルの料金は次のとおりです: €19.90
返品リクエストを受け取り次第、パッケージの外側に貼られるラベルを記載したメールをお送りし、UPS 宅配便による回収の予約をさせていただきます。
個別に送信:
- 返送先の住所に返送してくださいSTILOTTICA、Via Cairoli 26 、15076 、Ovada (AL)
追跡可能な UPS 宅配業者を使用し、荷物は返品リクエストから 14 日以内に到着する必要があります。
- 「エコ配送」、「優先配送」、「保険」などの追加費用。返金されません。より速い発送を選択した場合、基本送料のみが返金されます。
3) 配送中の破損を防ぐため、お客様は商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用であり、タグと配送時の付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、および改ざんについては責任を負いません。
4) 弊社オフィスに商品が到着次第、48 時間以内に購入時に使用したのと同じ支払いチャネルを通じて (送料を軽減して) 返金させていただきます。
EU外で購入した商品の返品手順
1) 注文受領日から 14 日以内に、ここにある指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文された場合は、アカウントにアクセスして返品をリクエストできるようにするための一時パスワードが記載された電子メールが送信されます。
2) 返品は次の宛先に送付する必要があります。STILOTTICA、Via Cairoli 26、15076、Ovada (AL)。
追跡可能な Fedex 宅配便でお送りし、荷物は返品リクエストから 14 日以内に到着する必要があります。
3）商品の受け取りを拒否された場合、送料と返品費用はお客様のご負担となります。
3.1) 出入国の通関手数料は返金できません。イタリアに返品される商品には、金額の 22% に通関費用を加えた金額を支払わなければならないことにご注意ください。
3.2) 送料は返金できません
3.2) - 「エコ配送」、「優先配送」などの追加費用。返金されません。より速い発送を選択した場合、基本送料のみが返金されます。
4) 配送中の破損を防ぐため、お客様は商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用であり、タグと配送時の付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、および改ざんに対して責任を負いません。
5) 弊社オフィスに商品が到着次第、48 時間以内に購入時に使用したのと同じ支払いチャネルを通じて (送料を軽減して) 返金させていただきます。
撤回の権利