Your cart
Er zijn geen items meer in uw wagen
Verzendmethoden en kosten
SDA verzending met koeriersdienst isVRIJoveral binnenItalië(San Marino en Vaticaanstad inbegrepen) bij een minimale aankoop van €49. Levertijden in Italië zijn meestal 2 tot 5 werkdagen vanaf de datum van verzending.
Het is mogelijk om te kiezen voor verzending met Bartolini tegen een kostprijs van 4,90 euro met een levering van 1/2 werkdagen
InEuropa EUzendingen worden gedaan met UPS Express koerier.
In deRest van de wereldzendingen worden gemaakt met FEDEX koeriersdiensten
Om de kosten te weten te komen op basis van het land van bestemming, gaat u gewoon door met afrekenen en voert u het gekozen land in.
Alle zendingen zijn traceerbaar
Alle bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt. In het weekend of op feestdagen kan het langer duren.
In het geval dat het pakket gedeeltelijk is geopend of ermee is geknoeid (zegels niet intact), nodigen wij u uit om het pakket "onder voorbehoud" te accepteren (het is uw recht) of het te weigeren.
In dit geval is het raadzaam om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, zodat we het incident kunnen melden aan de referentiekoerier.
Mocht de bestelling niet worden afgeleverd omdat het adres of telefoonnummer onjuist is of de ontvanger afwezig is, dan kan het pakket worden teruggestuurd naar Stylottica.com.Deze verzendkosten worden in rekening gebracht bij de klant die de bestelling heeft geplaatst, in mindering gebracht op de restitutie van niet geleverde goederen. In het geval van niet-EU-landen kunnen inkomende en uitgaande kosten en douanerechten niet worden terugbetaald.
Voor verzendingen naar EU-Europese landen is de prijs die op de site wordt gepubliceerd inclusief btw en inklaringskosten. De opgenomen landen zijn: Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en Hongarije.
Zendingen naar niet-EU-landen zijn vrijgesteld van btw. Daarom wordt bij het afrekenen, wanneer een bestemmingsadres van een land buiten de Europese Gemeenschap wordt ingevoerd, de bestelling zonder btw berekend. De inklaringskosten zijn in dit geval altijd voor rekening van de klant. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de artikelprijzen en worden niet weergegeven op de site. Eventuele douanerechten en belastingen variëren afhankelijk van het land van bestemming en worden door de douaneautoriteiten berekend en toegepast op het moment van levering.
Retouren en terugbetalingen
Als het product niet aan uw behoeften voldoet, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een retourzending aanvragen.
Procedure voor het retourneren van goederen voor AANKOPEN IN ITALIË
1) Binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling is het noodzakelijk om de instructies hier te volgen:
https://www.stylottica.com/nl/content/25-hoe-u-een-artikel-kunt-retourneren
Als de bestelling als gast is geplaatst, ontvangt u een e-mail met een tijdelijk wachtwoord om toegang te krijgen tot uw account en een retour aan te vragen.
2) De retourzending voor Italië is gratis voor de eerste bestelling van meer dan 49,00 euro (als de bestelling minder dan 49,00 euro kost, moet het artikel naar
Stilottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) met pakket met tracking.
- Eventuele bijkomende kosten zoals "Eco Shipping", "Priority Shipping" "Insurance". ze worden niet terugbetaald.
Zodra we uw retouraanvraag hebben ontvangen, in het geval van een gratis retour, sturen we u een e-mail met het label dat op de buitenkant van het pakket moet worden aangebracht en maken we de reservering voor afhaling door SDA-koerier.
3) De klant moet de goederen zorgvuldig verpakken om schade tijdens verzending te voorkomen. Het geretourneerde artikel moet nieuw en ongebruikt zijn en moet de labels en alle accessoires bevatten waarmee het werd geleverd. Stylottica is niet verantwoordelijk voor schade, verlies, diefstal en manipulatie van de goederen die door de klant worden teruggestuurd.
4) Zodra we het artikel op ons kantoor hebben ontvangen, betalen we je binnen 48 uur terug via hetzelfde betaalkanaal dat je hebt gebruikt tijdens de aankoop.
Procedures voor het retourneren van goederen voor AANKOPEN EUROPA EU
1) Binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling is het noodzakelijk om de instructies hier te volgen:
https://www.stylottica.com/nl/content/25-hoe-u-een-artikel-kunt-retourneren
Als de bestelling als gast is geplaatst, ontvangt u een e-mail met een tijdelijk wachtwoord om toegang te krijgen tot uw account en een retour aan te vragen.
2) Kies de gewenste retourmethode:
Verzenden met onze koerier UPS::
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant
De kosten voor het retourlabel bedragen: € 19,90
Zodra we uw retourverzoek hebben ontvangen, sturen we u een e-mail met het label dat op de buitenkant van het pakket moet worden aangebracht en maken we de reservering voor afhaling door een UPS-koerier.
Zelfstandig verzenden:
- stuur je retour naar het adresSTILOTTICA, Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL)
met een traceerbare UPS-koerier en het pakket moet binnen 14 dagen na het retourverzoek aankomen.
- Eventuele bijkomende kosten zoals "Eco Shipping", "Priority Shipping" "Insurance". ze worden niet terugbetaald. Kiest u voor snellere verzending, dan worden alleen de basis verzendkosten terugbetaald.
3) De klant moet de goederen zorgvuldig verpakken om schade tijdens verzending te voorkomen. Het geretourneerde artikel moet nieuw en ongebruikt zijn en moet de labels en alle accessoires bevatten waarmee het werd geleverd. Stylottica is niet verantwoordelijk voor schade, verlies, diefstal en manipulatie van de goederen die door de klant worden teruggestuurd.
4) Zodra we het artikel op ons kantoor hebben ontvangen, betalen we je binnen de volgende 48 uur terug (verminderd met eventuele verzendkosten), via hetzelfde betaalkanaal dat je tijdens de aankoop hebt gebruikt.
Procedures voor het retourneren van goederen voor AANKOPEN BUITEN de EU
1) Binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling is het noodzakelijk om de instructies hier te volgen:
https://www.stylottica.com/nl/content/25-hoe-u-een-artikel-kunt-retourneren
Als de bestelling als gast is geplaatst, ontvangt u een e-mail met een tijdelijk wachtwoord om toegang te krijgen tot uw account en een retour aan te vragen.
2) De retourzending moet worden gestuurd naar:STILOTTICA, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL).
per gevolgde Fedex-koerier en het pakket moet binnen 14 dagen na het retourverzoek aankomen.
3) Bij weigering van het artikel zijn de verzend- en retourkosten voor rekening van de klant
3.1) Eventuele invoer- en uitvoerkosten kunnen niet worden terugbetaald, we herinneren u eraan dat voor een artikel dat naar Italië wordt geretourneerd 22% van het bedrag plus de kosten van inklaring moet worden betaald.
3.2) Verzendkosten kunnen niet worden gerestitueerd
3.2) - Eventuele extra kosten zoals "Eco Shipping", "Priority Shipping" etc. ze worden niet terugbetaald. Kiest u voor snellere verzending, dan worden alleen de basis verzendkosten terugbetaald.
4) De klant moet de goederen zorgvuldig verpakken om schade tijdens verzending te voorkomen. Het geretourneerde artikel moet nieuw en ongebruikt zijn en moet de labels en alle accessoires bevatten waarmee het werd geleverd. Stylottica is niet verantwoordelijk voor schade, verlies, diefstal en manipulatie van de goederen die door de klant worden teruggestuurd.
5) Zodra we het artikel op ons kantoor hebben ontvangen, betalen we je binnen de volgende 48 uur terug (verminderd met eventuele verzendkosten), via hetzelfde betaalkanaal dat je tijdens de aankoop hebt gebruikt.
Herroepingsrecht