Sposoby i koszty wysyłki

Wysyłka SDA kurierem ekspresowymBEZPŁATNYwszędzie wWłochy(w tym San Marino i Watykan) przy zakupie za co najmniej 49 EUR. Czas dostawy we Włoszech wynosi zwykle od 2 do 5 dni roboczych od daty wysyłki.

Istnieje możliwość wybrania wysyłki z Bartolini w cenie 4,90 euro z dostawą 1/2 dnia roboczego

WEuropa UEprzesyłki realizowane są firmą kurierską UPS Express.

wReszta świataprzesyłki realizowane są firmą kurierską FEDEX express

Aby poznać koszt w zależności od kraju docelowego, po prostu przejdź do kasy i wprowadź wybrany kraj.

Wszystkie przesyłki są identyfikowalne

Wszystkie zamówienia będą realizowane w ciągu 24 godzin. W weekendy lub święta może to potrwać dłużej.

W przypadku, gdy przesyłka jest częściowo otwarta lub naruszona (nienaruszone plomby) zapraszamy do przyjęcia przesyłki „z zastrzeżeniem” (masz do tego prawo) lub odmowy jej przyjęcia.

W takim przypadku wskazane byłoby jak najszybsze skontaktowanie się z nami, abyśmy mogli zgłosić incydent kurierowi referencyjnemu.

Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone z powodu błędnego adresu lub numeru telefonu lub nieobecności odbiorcy, paczka może zostać odesłana do Stylottica.com.Koszty wysyłki zostaną naliczone Klientowi, który złożył zamówienie, pomniejszone o koszty przesyłki. zwrot pieniędzy za niedostarczony towar. W przypadku krajów spoza UE koszty przylotu i wyjazdu oraz opłaty celne nie podlegają zwrotowi.

W przypadku przesyłek do krajów europejskich UE cena opublikowana na stronie zawiera podatek VAT i koszty odprawy celnej. Uwzględnione kraje to: Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja i Węgry.

Przesyłki do krajów spoza UE są zwolnione z podatku VAT. Dlatego w kasie, po wpisaniu adresu docelowego kraju spoza Wspólnoty Europejskiej, zamówienie zostanie obliczone bez podatku VAT. W takim przypadku kosztami odprawy celnej zawsze zostanie obciążony klient. Koszty te nie są wliczone w ceny artykułów i nie będą wyświetlane na stronie. Wszelkie cła i podatki różnią się w zależności od kraju przeznaczenia i zostaną obliczone i zastosowane w momencie dostawy przez organy celne.

Zwroty i refundacje 

Jeśli produkt nie odpowiada Twoim potrzebom, możesz zażądać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Procedura zwrotu towaru w przypadku ZAKUPU WE WŁOSZECH

1) W ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcją znajdującą się tutaj:

https://www.stylottica.com/pl/content/25-jak-zwrocic-przedmiot

Jeśli zamówienie zostało złożone jako gość, otrzymasz wiadomość e-mail z tymczasowym hasłem, aby uzyskać dostęp do swojego konta i móc poprosić o zwrot.

2) Zwrot do Włoch jest bezpłatny dla pierwszego zamówienia powyżej 49,00 euro (jeśli zamówienie jest mniejsze niż 49,00 euro, przedmiot należy odesłać na adres

Stilottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) z paczką z możliwością śledzenia.

- Wszelkie dodatkowe koszty, takie jak „Wysyłka ekologiczna”, „Wysyłka priorytetowa” „Ubezpieczenie”. nie zostaną zwrócone.

Jak tylko otrzymamy Twoją prośbę o zwrot, w przypadku bezpłatnego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z etykietą do naklejenia na zewnątrz paczki i dokonamy rezerwacji do odbioru przez kuriera SDA.

3) Klient musi starannie zapakować towar, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Zwracany przedmiot musi być nowy, nieużywany oraz musi zawierać metki i wszystkie akcesoria, z którymi został dostarczony. Stylottica nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę, kradzież i manipulację towarem przesłanym przez Klienta do zwrotu.

4) Jak tylko otrzymamy przedmiot w naszym biurze, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 48 godzin, korzystając z tego samego kanału płatności, którego użyłeś podczas zakupu.

Procedury zwrotu towarów dla PURCHASES EUROPE EU

1) W ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcją znajdującą się tutaj:

https://www.stylottica.com/pl/content/25-jak-zwrocic-przedmiot

Jeśli zamówienie zostało złożone jako gość, otrzymasz wiadomość e-mail z tymczasowym hasłem, aby uzyskać dostęp do swojego konta i móc poprosić o zwrot.

2) Wybierz preferowaną metodę zwrotu:

Wysyłka naszym kurierem UPS:

- Koszt przesyłki zwrotnej obciąża klienta

Koszt etykiety zwrotnej wynosi: 19,90 €

Jak tylko otrzymamy Twoją prośbę o zwrot, wyślemy Ci wiadomość e-mail z etykietą do naklejenia na zewnątrz paczki i dokonamy rezerwacji odbioru przez kuriera UPS.

Wyślij niezależnie:

- wyślij zwrot na adresSTILOTTICA, Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL)

z identyfikowalnym kurierem UPS, a paczka musi dotrzeć w ciągu 14 dni od żądania zwrotu.

- Wszelkie dodatkowe koszty, takie jak „Wysyłka ekologiczna”, „Wysyłka priorytetowa” „Ubezpieczenie”. nie zostaną zwrócone. Jeśli wybierzesz szybszą wysyłkę, zwrócone zostaną tylko podstawowe koszty wysyłki.

3) Klient musi starannie zapakować towar, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Zwracany przedmiot musi być nowy, nieużywany oraz musi zawierać metki i wszystkie akcesoria, z którymi został dostarczony. Stylottica nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę, kradzież i manipulację towarem przesłanym przez Klienta do zwrotu.

4) Jak tylko otrzymamy przedmiot w naszym biurze, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu następnych 48 godzin (zmniejszając wszelkie koszty wysyłki), korzystając z tego samego kanału płatności, którego użyłeś podczas zakupu.

Procedury zwrotu towaru w przypadku ZAKUPU POZA UE

1) W ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcją znajdującą się tutaj:

https://www.stylottica.com/pl/content/25-jak-zwrocic-przedmiot

Jeśli zamówienie zostało złożone jako gość, otrzymasz wiadomość e-mail z tymczasowym hasłem, aby uzyskać dostęp do swojego konta i móc poprosić o zwrot.

2) Zwrot należy wysłać na adres:STILOTTICA, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL).

przez śledzonego kuriera Fedex, a paczka musi dotrzeć w ciągu 14 dni od żądania zwrotu.

3) W przypadku odmowy przyjęcia towaru kosztami przesyłki i zwrotu towaru obciążamy Klienta

3.1) Wszelkie opłaty celne wjazdowe i wyjazdowe nie podlegają zwrotowi, przypominamy, że przedmiot, który wraca do Włoch, będzie musiał zapłacić 22% kwoty plus koszt odprawy celnej.

3.2) Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi

3.2) - Wszelkie dodatkowe koszty, takie jak „Wysyłka ekologiczna”, „Wysyłka priorytetowa” itp. nie zostaną zwrócone. Jeśli wybierzesz szybszą wysyłkę, zwrócone zostaną tylko podstawowe koszty wysyłki.

4) Klient musi starannie zapakować towar, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Zwracany przedmiot musi być nowy, nieużywany oraz musi zawierać metki i wszystkie akcesoria, z którymi został dostarczony. Stylottica nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę, kradzież i manipulację towarem przesłanym przez Klienta do zwrotu.

5) Jak tylko otrzymamy przedmiot w naszym biurze, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu następnych 48 godzin (zmniejszając wszelkie koszty wysyłki), za pośrednictwem tego samego kanału płatności, którego użyłeś podczas zakupu.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 52 Kodeksu Konsumenckiego i późniejszych zmian, Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia z zachowaniem tych samych sposobów zwrotu towaru wskazanych powyżej.

Jeśli jako konsument uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz skierować do nas swoje skargi za pośrednictwem adresu e-mail info@stylottica.com w celu złożenia wniosku o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu. W przypadku, gdy nabycie między Tobą a nami nastąpiło online za pośrednictwem naszej strony internetowej, zgodnie z rozporządzeniem UE nr 524/2013, informujemy, że masz prawo żądać pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich za pośrednictwem strony internetowej http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Product added to wishlist