Forsendelsesmetoder og omkostninger

SDA forsendelse med ekspresbud erGRATISoveralt iItalien(San Marino og Vatikanstaten inkluderet) med et minimumskøb på €49. Leveringstiden i Italien er normalt fra 2 til 5 arbejdsdage fra afsendelsesdatoen.

Det er muligt at vælge fragt med Bartolini til en pris af 4,90 euro med en levering på 1/2 hverdage

IEuropa EUforsendelser sker med UPS ekspresbud.

I denResten af verdenenforsendelser sker med FEDEX ekspresbud

For at finde ud af prisen baseret på destinationslandet, skal du bare fortsætte med kassen og indtaste det land du ønsker.

Alle forsendelser er sporbare

Alle ordrer vil blive behandlet inden for 24 timer. I weekender eller helligdage kan det tage længere tid.

I tilfælde af at pakken er delvist åbnet eller manipuleret med (forseglinger ikke intakte), inviterer vi dig til at acceptere pakken "med forbehold" (det er din ret) eller afvise den.

I dette tilfælde vil det være tilrådeligt at kontakte os så hurtigt som muligt, så vi kan rapportere hændelsen til referencekureren.

Hvis ordren ikke skal leveres, fordi adressen eller telefonnummeret er forkert, eller modtageren er fraværende, kan pakken sendes tilbage til Stylottica.com. Disse forsendelsesomkostninger vil blive opkrævet af den kunde, der har afgivet ordren, og trække dem fra tilbagebetaling for ikke-leverede varer. For ikke-EU lande kan indgående og udgående omkostninger og told ikke refunderes.

For forsendelser til europæiske lande i EU inkluderer prisen offentliggjort på siden moms og toldbehandlingsomkostninger. De inkluderede lande er: Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Tjekkiet, Rumænien, Tyskland, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige og Ungarn.

Forsendelser til lande uden for EU er fritaget for moms. Derfor i kassen, når en destinationsadresse for et land uden for Det Europæiske Fællesskab indtastes, vil ordren blive beregnet uden moms. I dette tilfælde vil fortoldningsomkostningerne altid blive opkrævet hos kunden. Disse omkostninger er ikke inkluderet i varepriserne og vil ikke blive vist på siden. Eventuelle toldafgifter og afgifter varierer afhængigt af destinationsland og vil blive beregnet og anvendt på leveringstidspunktet af toldmyndighederne.

Returneringer og tilbagebetalinger 

Hvis produktet ikke afspejler dine behov, kan du anmode om returnering inden for 14 dage efter modtagelse af ordren.

Procedure for returnering af varer ved KØB I ITALIEN

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren er det nødvendigt at følge instruktionerne her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren er afgivet som gæst, vil du få tilsendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og for at kunne anmode om returnering.

2) Retur til Italien er gratis for den første ordre over 49,00 euro (hvis indkøbsordren er mindre end 49,00 euro, skal varen sendes til

Stilottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) med pakke med sporing.

- Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" "Forsikring". de vil ikke blive refunderet.

Så snart vi modtager din returanmodning, i tilfælde af en gratis returnering, sender vi dig en e-mail med etiketten, der skal påføres ydersiden af pakken, og vi foretager reservationen til afhentning med SDA-kurer.

3) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

4) Så snart vi modtager varen på vores kontor, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer via den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Procedurer for returnering af varer til KØB EUROPA EU

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren er det nødvendigt at følge instruktionerne her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren er afgivet som gæst, vil du få tilsendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og for at kunne anmode om en returnering.

2) Vælg din foretrukne returmetode:

Send med vores kurer UPS::

- Udgiften til returforsendelsen opkræves hos kunden

Prisen for returlabel er: €19,90

Så snart vi modtager din returanmodning, sender vi dig en e-mail med etiketten, der skal påføres ydersiden af pakken, og vi vil foretage reservationen til afhentning med UPS kurer.

Send selvstændigt:

- send din retur til adressenSTILOTTICA, Via Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL)

med sporbar UPS-kurer, og pakken skal ankomme inden for 14 dage efter returanmodningen.

- Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" "Forsikring". de vil ikke blive refunderet. Vælger du hurtigere forsendelse, refunderes kun de grundlæggende forsendelsesomkostninger.

3) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

4) Så snart vi modtager varen på vores kontor, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer (ved at reducere eventuelle forsendelsesomkostninger), via den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Procedurer for returnering af varerne ved KØB UDEN FOR EU

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren er det nødvendigt at følge instruktionerne her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren er afgivet som gæst, vil du få tilsendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og for at kunne anmode om returnering.

2) Returneringen skal sendes til:STILOTTICA, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL).

med sporet Fedex-kurer, og pakken skal ankomme inden for 14 dage efter returanmodningen.

3) I tilfælde af afslag på artiklen pålægges forsendelses- og returneringsomkostningerne kunden

3.1) Eventuelle ind- og udrejsegebyrer kan ikke refunderes, vi minder dig om, at en vare, der returnerer til Italien, skal betale 22% af beløbet plus omkostningerne til toldbehandling.

3.2) Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes

3.2) - Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" osv. de vil ikke blive refunderet. Vælger du hurtigere forsendelse, refunderes kun de grundlæggende forsendelsesomkostninger.

4) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

5) Så snart vi modtager varen på vores kontor, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer (ved at reducere eventuelle forsendelsesomkostninger), via den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Fortrydelsesret

I henhold til art. 52 i forbrugerkodeksen og efterfølgende ændringer, har kunden ret til at fortryde købsaftalen uanset årsag inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren med de samme metoder til returnering af varer som angivet ovenfor.

Hvis du som forbruger mener, at dine rettigheder er blevet krænket, kan du sende dine klager til os via e-mailadressen info@stylottica.com for at anmode om en udenretslig bilæggelse af tvisten. Hvis købet mellem dig og os fandt sted online via vores hjemmeside, i overensstemmelse med EU-forordning nr. 524/2013, informerer vi dig om, at du har ret til at anmode om en udenretslig bilæggelse af forbrugertvister via hjemmesiden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Product added to wishlist