Forsendelsesmetoder og omkostninger

SDA forsendelse med ekspresbud er GRATIS overalt i Italien (San Marino og Vatikanstaten inkluderet) med et minimumsforbrug på €79,00. Leveringstiden i Italien er normalt 2 til 5 arbejdsdage fra afsendelsesdatoen.

Det er muligt at vælge fragt med Bartolini til en pris af 5,90 euro med en levering på 1/2 hverdage

I Europa EU Forsendelser sker via UPS ekspresbud.

I den Resten af verden Forsendelser sker med FEDEX ekspresbud

For at finde ud af prisen baseret på destinationslandet skal du blot fortsætte med kassen og indtaste det valgte land.

Alle forsendelser er sporbare

Alle ordrer vil blive behandlet inden for 24 timer. Det kan tage længere tid i weekender eller helligdage.

Hvis pakken ser ud til at være delvist åbnet eller manipuleret (forseglinger ikke intakte), inviterer vi dig til at acceptere pakken "med forbehold" (dette er din ret) eller afvise den.

I dette tilfælde vil det være tilrådeligt at kontakte os så hurtigt som muligt, så vi kan rapportere hændelsen til den relevante kurer.

Hvis ordren ikke leveres, fordi adressen eller telefonnummeret er forkert, eller modtageren er fraværende, kan pakken sendes tilbage til Stylottica.com. Disse forsendelsesomkostninger vil blive opkrævet af kunden, der har afgivet ordren, fratrukket dem beløb tilbage for ikke-leverede varer. I tilfælde af ikke-EU-lande kan ind- og udrejsetoldomkostninger og -afgifter ikke refunderes.

For forsendelser til EU-lande er prisen offentliggjort på siden inklusive moms og fortoldningsomkostninger. De inkluderede lande er: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige og Ungarn.

Forsendelser til lande uden for EU er fritaget for moms. Derfor, når du i kassen indtaster en destinationsadresse for et land uden for Det Europæiske Fællesskab, vil ordren blive beregnet uden moms. I dette tilfælde vil fortoldningsomkostninger altid afholdes af Kunden. Disse omkostninger er ikke inkluderet i varepriserne og vil ikke blive vist på siden. Eventuelle toldgebyrer og afgifter varierer afhængigt af destinationslandet og vil blive beregnet og anvendt på leveringstidspunktet af toldmyndighederne.

Returneringer og tilbagebetalinger 

Hvis produktet ikke opfylder dine behov, kan du anmode om returnering inden for 14 dage efter modtagelse af ordren.

Returpolitik for KØB I ITALIEN

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren, skal du følge instruktionerne, der findes her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren blev afgivet som gæst, vil du blive sendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og foretage returanmodningen.

2) Returnering til Italien er gratis for den første ordre over 79,00 euro (hvis indkøbsordren er mindre end 79,00 euro, skal varen sendes til

Stylottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) med sporbar pakke.

- Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" "Forsikring". vil ikke blive refunderet.

Så snart vi modtager din returneringsanmodning, i tilfælde af gratis returnering, sender vi dig en e-mail med etiketten, der skal påføres på ydersiden af pakken, og vi vil foretage reservationen til afhentning med SDA kurer.

3) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

4) Så snart vi modtager varen i vores hovedkvarter, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer ved at bruge den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Returpolitik for EU-KØB I EUROPA

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren, skal du følge instruktionerne, der findes her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren blev afgivet som gæst, vil du blive sendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og foretage returanmodningen.

- Udgifterne til returfragt afholdes af kunden

Så snart vi modtager din returneringsanmodning, sender vi dig en e-mail med etiketten, der skal anvendes på ydersiden af pakken, og vi vil foretage reservationen til afhentning med UPS kurer.

- send din retur til adressen STYLOTTICA , Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) anbefaler vi den sporbare UPS-kurer, og pakken skal ankomme inden for 14 dage efter returneringsanmodningen.

- Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" "Forsikring". vil ikke blive refunderet. Vælger du hurtigere forsendelse, refunderes kun de grundlæggende forsendelsesomkostninger.

3) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

4) Så snart vi modtager varen i vores hovedkvarter, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer (minus eventuelle forsendelsesomkostninger), via den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Returpolitik for EKSTRA EU-KØB

1) Inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren, skal du følge instruktionerne, der findes her:

https://www.stylottica.com/da/content/25-sadan-returneres-en-artikel

Hvis ordren blev afgivet som gæst, vil du blive sendt en e-mail med en midlertidig adgangskode for at få adgang til din konto og foretage returanmodningen.

2) Returneringen skal sendes til: STYLOTTICA , Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL).

med sporbar Fedex-kurer, og pakken skal ankomme inden for 14 dage efter returanmodningen.

3) Ved afvisning af varen pålægges forsendelses- og returneringsomkostningerne kunden

3.1) Eventuelle ind- og udrejseafgifter kan ikke refunderes, vi minder dig om, at en vare, der returnerer til Italien, skal betale 22% af beløbet plus fortoldningsomkostninger.

3.2) Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes

3.3) - Eventuelle ekstra omkostninger såsom "Økoforsendelse", "Prioritetsforsendelse" osv. vil ikke blive refunderet. Vælger du hurtigere forsendelse, refunderes kun de grundlæggende forsendelsesomkostninger.

4) Kunden skal pakke varerne omhyggeligt for at undgå skader under forsendelsen. Den returnerede vare skal være ny, ubrugt og skal indeholde de mærker og alt tilbehør, som den er leveret med. Stylottica er ikke ansvarlig for beskadigelse, tab, tyveri og manipulation af de varer, som kunden har sendt til returnering.

5) Så snart vi modtager varen i vores hovedkvarter, refunderer vi dig inden for de følgende 48 timer (minus eventuelle forsendelsesomkostninger), via den samme betalingskanal, som du brugte under købet.

Fortrydelsesret

I henhold til art. 52 i forbrugerkodeksen og efterfølgende ændringer, har kunden ret til at fortryde købskontrakten uanset årsag inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af ordren med de samme metoder til returnering af varer, der er rapporteret ovenfor.
Hvis du som forbruger mener, at dine rettigheder er blevet krænket, kan du rette dine klager til os via e-mailadressen [email protected] for at anmode om en udenretslig løsning af tvisterne. Hvis købet mellem dig og os er sket online via vores hjemmeside, i overensstemmelse med EU-forordning nr. 524/2013, informerer vi dig om, at du har ret til at anmode om en udenretslig løsning af forbrugertvister via hjemmesiden Internet http ://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Product added to wishlist
Product added to compare.