Kaedah penghantaran dan kos
Penghantaran SDA dengan kurier ekspres adalah PERCUMA di mana-mana dalam Itali (San Marino dan Vatican City termasuk) dengan perbelanjaan minimum €79.00. Masa penghantaran di Itali biasanya 2 hingga 5 hari bekerja dari tarikh penghantaran.
Anda boleh memilih penghantaran dengan Bartolini dengan kos 5.90 euro dengan penghantaran 1/2 hari bekerja
Dalam Eropah EU Penghantaran dibuat melalui kurier ekspres UPS.
Dalam Seluruh Dunia Penghantaran dibuat dengan kurier ekspres FEDEX
Untuk mengetahui kos berdasarkan negara destinasi, teruskan dengan pembayaran dan masukkan negara yang dipilih.
Semua penghantaran boleh dikesan
Semua pesanan akan diproses dalam masa 24 jam. Ia mungkin mengambil masa yang lebih lama pada hujung minggu atau cuti.
Jika bungkusan kelihatan sebahagiannya dibuka atau diusik (meterai tidak utuh), kami menjemput anda untuk menerima pakej "dengan tempahan" (ini adalah hak anda) atau menolaknya.
Dalam kes ini, adalah dinasihatkan untuk menghubungi kami secepat mungkin supaya kami boleh melaporkan kejadian itu kepada kurier yang berkaitan.
Jika pesanan tidak dihantar kerana alamat atau nombor telefon tidak betul atau penerima tidak hadir, pakej mungkin dihantar semula ke Stylottica.com Kos penghantaran ini akan dicaj kepada pelanggan yang membuat pesanan, menolaknya daripada jumlah keseluruhan jumlah bayaran balik untuk barang yang tidak dihantar. Dalam kes negara bukan EU, kos masuk dan keluar kastam dan duti tidak boleh dikembalikan.
Untuk penghantaran ke negara EU, harga yang diterbitkan di tapak termasuk VAT dan kos pelepasan kastam. Negara yang disertakan ialah: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Ireland, Itali, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Poland, Portugal, Romania , Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden dan Hungary.
Penghantaran ke negara bukan EU dikecualikan daripada VAT. Oleh itu, dalam pembayaran, apabila anda memasukkan alamat destinasi negara di luar Komuniti Eropah, pesanan akan dikira tanpa VAT. Dalam kes ini, kos pelepasan kastam akan sentiasa ditanggung oleh Pelanggan. Kos ini tidak termasuk dalam harga item dan tidak akan dipaparkan di tapak. Sebarang yuran dan cukai kastam berbeza-beza bergantung pada negara destinasi dan akan dikira dan digunakan pada masa penghantaran oleh pihak berkuasa kastam.
Pemulangan dan Bayaran Balik
Jika produk tidak memenuhi keperluan anda, anda boleh meminta pemulangan dalam tempoh 14 hari selepas menerima pesanan.
Polisi Pemulangan untuk PEMBELIAN DI ITALIA
1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan, anda mesti mengikut arahan yang terdapat di sini:
https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel
Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan membuat permintaan pemulangan.
2) Pemulangan untuk Itali adalah percuma untuk pesanan pertama melebihi 79.00 euro (jika pesanan pembelian kurang daripada 79.00 euro, item mesti dihantar ke
Stylottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) dengan pakej yang boleh dikesan.
- Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" "Insurans". tidak akan dikembalikan.
Sebaik sahaja kami menerima permintaan pemulangan anda, dalam kes pemulangan percuma, kami akan menghantar e-mel dengan label kepada anda untuk memohon ke bahagian luar pakej dan kami akan membuat tempahan untuk pengumpulan dengan kurier SDA.
3) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.
4) Sebaik sahaja kami menerima item di ibu pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam tempoh 48 jam berikut, menggunakan saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.
Polisi Pemulangan untuk PEMBELIAN EU DI EROPAH
1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan, anda mesti mengikut arahan yang terdapat di sini:
https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel
Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan membuat permintaan pemulangan.
- Kos penghantaran balik ditanggung oleh pelanggan
Sebaik sahaja kami menerima permintaan pemulangan anda, kami akan menghantar e-mel dengan label kepada anda untuk memohon kepada bahagian luar pakej dan kami akan membuat tempahan untuk pengumpulan dengan kurier UPS.
- hantar pemulangan anda ke alamat STILOTTICA , Melalui Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) kami mengesyorkan kurier UPS yang boleh dikesan dan pakej mesti tiba dalam masa 14 hari dari permintaan pemulangan.
- Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" "Insurans". tidak akan dikembalikan. Jika anda memilih penghantaran yang lebih pantas, hanya kos penghantaran asas akan dikembalikan.
3) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.
4) Sebaik sahaja kami menerima item di ibu pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam masa 48 jam berikut (tolak sebarang kos penghantaran), melalui saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.
Polisi Pemulangan untuk PEMBELIAN TAMBAHAN EU
1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan, anda mesti mengikut arahan yang terdapat di sini:
https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel
Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan membuat permintaan pemulangan.
2) Pemulangan mesti dihantar kepada: STILOTTICA , Melalui Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL).
dengan kurier Fedex yang boleh dikesan dan pakej mesti tiba dalam masa 14 hari dari permintaan pemulangan.
3) Sekiranya keengganan item, kos penghantaran dan pemulangan akan dikenakan kepada pelanggan
3.1) Sebarang duti masuk dan keluar kastam tidak boleh dikembalikan, kami mengingatkan anda bahawa barang yang pulang ke Itali perlu membayar 22% daripada jumlah tersebut serta kos pelepasan kastam.
3.2) Kos penghantaran tidak boleh dikembalikan
3.3) - Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" dsb. tidak akan dikembalikan. Jika anda memilih penghantaran yang lebih pantas, hanya kos penghantaran asas akan dikembalikan.
4) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.
5) Sebaik sahaja kami menerima item di ibu pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam tempoh 48 jam berikut (tolak sebarang kos penghantaran), melalui saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.
Hak Pengeluaran






