Kaedah penghantaran dan kos

Penghantaran SDA dengan kurier ekspres adalahPERCUMAdi mana-mana dalamItali(San Marino dan Vatican City termasuk) dengan pembelian minimum €49. Masa penghantaran di Itali biasanya dari 2 hingga 5 hari bekerja dari tarikh penghantaran.

Anda boleh memilih penghantaran dengan Bartolini dengan kos 4.90 euro dengan penghantaran 1/2 hari bekerja

DalamEropah EUpenghantaran dibuat dengan kurier ekspres UPS.

Di dalamSeluruh duniapenghantaran dibuat dengan kurier ekspres FEDEX

Untuk mengetahui kos berdasarkan negara destinasi, teruskan dengan pembayaran dan masukkan negara yang dipilih.

Semua penghantaran boleh dikesan

Semua pesanan akan diproses dalam masa 24 jam. Semasa hujung minggu atau cuti umum, ia mungkin mengambil masa yang lebih lama.

Sekiranya bungkusan itu dibuka sebahagiannya atau diusik (segel tidak utuh), kami menjemput anda untuk menerima pakej "dengan simpanan" (ia adalah hak anda) atau menolaknya.

Dalam kes ini adalah dinasihatkan untuk menghubungi kami secepat mungkin supaya kami boleh melaporkan kejadian itu kepada kurier rujukan.

Jika pesanan tidak sepatutnya dihantar kerana alamat atau nombor telefon tidak betul atau penerima tidak hadir, pakej boleh dihantar semula ke Stylottica.com. Kos penghantaran ini akan dicaj kepada pelanggan yang membuat pesanan, menolaknya daripada bayaran balik untuk barang yang tidak dihantar. Dalam kes negara bukan EU, kos masuk dan keluar serta duti kastam tidak boleh dikembalikan.

Untuk penghantaran ke negara-negara Eropah EU, harga yang diterbitkan di tapak termasuk VAT dan kos pelepasan kastam. Negara yang disertakan ialah: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Ireland, Itali, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Poland, Portugal, Republik Czech, Romania , Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden dan Hungary.

Penghantaran ke negara bukan EU dikecualikan daripada VAT. Oleh itu dalam pembayaran, apabila alamat destinasi negara di luar Komuniti Eropah dimasukkan, pesanan akan dikira tanpa VAT. Dalam kes ini, kos pelepasan kastam akan sentiasa dicaj kepada pelanggan. Kos ini tidak termasuk dalam harga item dan tidak akan dipaparkan di tapak. Sebarang duti dan cukai kastam berbeza mengikut negara destinasi dan akan dikira dan digunakan pada masa penghantaran oleh pihak berkuasa kastam.

Pemulangan dan Bayaran Balik 

Jika produk tidak menggambarkan keperluan anda, anda boleh meminta pemulangan dalam masa 14 hari selepas menerima pesanan.

Prosedur pemulangan barang untuk PEMBELIAN DI ITALY

1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan adalah perlu untuk mengikuti arahan yang terdapat di sini:

https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel

Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan boleh meminta pemulangan.

2) Pemulangan untuk Itali adalah percuma untuk pesanan pertama melebihi 49.00 euro (jika pesanan pembelian kurang daripada 49.00 euro, item mesti dihantar ke

Stilottica, Via Cairoli 26, 15076, Ovada (AL) dengan bungkusan dengan penjejakan.

- Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" "Insurans". mereka tidak akan dikembalikan.

Sebaik sahaja kami menerima permintaan pemulangan anda, dalam kes pemulangan percuma, kami akan menghantar e-mel kepada anda dengan label untuk digunakan pada bahagian luar pakej dan kami akan membuat tempahan untuk pengambilan melalui kurier SDA.

3) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.

4) Sebaik sahaja kami menerima item di pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam tempoh 48 jam berikut, melalui saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.

Prosedur pemulangan barang untuk PEMBELIAN EROPAH EU

1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan adalah perlu untuk mengikuti arahan yang terdapat di sini:

https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel

Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan boleh meminta pemulangan.

2) Pilih kaedah pulangan pilihan anda:

Hantar dengan kurier kami UPS::

- Kos penghantaran pemulangan dicaj kepada pelanggan

Kos untuk label pemulangan ialah: €19.90

Sebaik sahaja kami menerima permintaan pemulangan anda, kami akan menghantar e-mel kepada anda dengan label untuk digunakan pada bahagian luar bungkusan dan kami akan membuat tempahan untuk pengambilan melalui kurier UPS.

Hantar secara bebas:

- hantar pemulangan anda ke alamatSTILOTTICA, Melalui Cairoli 26 , 15076 , Ovada (AL)

dengan kurier UPS yang boleh dikesan dan bungkusan mesti tiba dalam tempoh 14 hari dari permintaan pemulangan.

- Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" "Insurans". mereka tidak akan dikembalikan. Jika anda memilih penghantaran yang lebih pantas, hanya kos penghantaran asas akan dikembalikan.

3) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.

4) Sebaik sahaja kami menerima item di pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam tempoh 48 jam berikut (mengurangkan sebarang kos penghantaran), melalui saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.

Prosedur untuk memulangkan barang untuk PEMBELIAN DI LUAR EU

1) Dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan adalah perlu untuk mengikuti arahan yang terdapat di sini:

https://www.stylottica.com/ms/content/25-cara-mengembalikan-artikel

Jika pesanan dibuat sebagai tetamu, anda akan dihantar e-mel dengan kata laluan sementara untuk mengakses akaun anda dan boleh meminta pemulangan.

2) Pemulangan mesti dihantar kepada:STILOTTICA, Melalui Cairoli 26, 15076, Ovada (AL).

oleh kurier Fedex yang dijejaki dan pakej mesti tiba dalam masa 14 hari dari permintaan pemulangan.

3) Dalam kes penolakan artikel, kos penghantaran dan pemulangan dicaj kepada pelanggan

3.1) Sebarang bayaran masuk dan keluar kastam tidak boleh dikembalikan, kami mengingatkan anda bahawa item yang kembali ke Itali perlu membayar 22% daripada jumlah tersebut serta kos pelepasan kastam.

3.2) Kos penghantaran tidak boleh dikembalikan

3.2) - Sebarang kos tambahan seperti "Penghantaran Eko", "Penghantaran Keutamaan" dsb. mereka tidak akan dikembalikan. Jika anda memilih penghantaran yang lebih pantas, hanya kos penghantaran asas akan dikembalikan.

4) Pelanggan mesti mengemas barang dengan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan semasa penghantaran. Item yang dipulangkan mestilah baharu, tidak digunakan dan mesti mengandungi tag dan semua aksesori yang digunakan untuk menghantarnya. Stylottica tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan, kehilangan, kecurian dan manipulasi barang yang dihantar oleh pelanggan untuk dipulangkan.

5) Sebaik sahaja kami menerima item di pejabat kami, kami akan membayar balik anda dalam tempoh 48 jam berikut (mengurangkan sebarang kos penghantaran), melalui saluran pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa pembelian.

Hak penarikan balik

Menurut Seni. 52 Kod Pengguna dan pindaan seterusnya, pelanggan mempunyai hak untuk menarik diri daripada kontrak pembelian atas sebarang sebab, dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan pesanan dengan kaedah yang sama untuk memulangkan barang yang dinyatakan di atas.