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Sie haben einen Artikel erhalten, der Ihnen aber nicht gefällt oder nicht passt und Sie ihn zurückgeben möchten?
Befolgen Sie diese 8 einfachen Schritte:
Wir verstehen, dass manchmal eine Rücksendung notwendig sein kann. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass Rücksendungen erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt haben.
Jedes Jahr werden in Deutschland etwa 10 Millionen online gekaufte Produkte zurückgegeben. Dies bedeutet, dass Millionen von Tonnen an Treibhausgasemissionen, verschwendeten Ressourcen und Umweltverschmutzung entstehen.
Aus diesem Grund bitten wir Sie, vor einer Rücksendung sorgfältig zu überlegen.
Hier sind einige Tipps, wie Sie die Umweltauswirkungen Ihrer Rücksendungen reduzieren können:
Kaufen Sie nur Produkte, von denen Sie überzeugt sind.
Lesen Sie die Produktbeschreibungen vor dem Kauf sorgfältig durch.
Überprüfen Sie vor dem Kauf die Maße und Größen.
Entscheiden Sie sich, wenn möglich, für eine Abholung im Geschäft.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben müssen, tun Sie dies verantwortungsbewusst.
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
1) Als erstes greifen Sie auf Ihr Benutzerprofil zu.
Gehen Sie zu Stylottica.com unten auf der Seite und klicken Sie auf "Mein Konto".
2) Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
3) Wenn Sie in Ihr Konto eingeloggt sind, klicken Sie auf Bestellverlauf und Details.
4) Sobald sich die neue Seite öffnet, müssen Sie auf die Details des Artikels klicken, den Sie zurücksenden möchten.
5) Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
6) Warten Sie, bis die Rücksendeanfrage akzeptiert wird.
7) Wenn die Rücksendung angenommen wurde, können Sie das Rücksendeformular ausdrucken und in das Paket legen.
8) Legen Sie das Blatt in das Paket ein und Sie können an die auf dem Blatt angegebene Adresse versenden.
