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Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ABS. 1 der ODR (Online Dispute Resolution-Verordnung):
Die Europäische Kommission gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Online-Streitigkeiten gemäß Art. 14 ABS. 1 der ODR auf einer Ihrer Plattformen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Website, wo Verbraucher versuchen können, außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online-Einkäufen und Dienstleistungsverträgen zu erreichen.