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配送方法と料金
SDAエクスプレス宅配便による配送は 無料 どこでも イタリア （サンマリノとバチカン市国を含む）最低購入額は 79.00 ユーロです。イタリアでの配達時間は通常、発送日から 2 ～ 5 営業日です。
バルトリーニによる配送を5.90ユーロで選択し、半営業日で配達することも可能です。
で ヨーロッパ EU 発送はUPSエクスプレス宅配便で行われます。
では その他の国 発送はFEDEXエクスプレス宅配便で行われます
配送先の国に応じた費用を確認するには、チェックアウトを続行し、選択した国を入力するだけです。
すべての出荷は追跡可能です
すべての注文は24時間以内に処理されます。週末や休日の場合はさらに時間がかかる場合があります。
パッケージが部分的に開封されているか、改ざんされている（封印が破られている）と思われる場合は、パッケージを「留保付きで」受け取る（これはお客様の権利です）か、拒否するかをお選びください。
この場合、関係する宅配業者に事件を報告できるよう、できるだけ早く当社にご連絡いただくことをお勧めします。
住所や電話番号が間違っていたり、受取人が不在だったりして注文が配達されなかった場合、荷物はStylottica.comに返送されることがあります。この配送料は注文した顧客に請求され、合計金額から差し引かれます。金額。未配達商品の返金。 EU 以外の国の場合、入国および出国にかかる通関費用および税金は払い戻されません。
EU 諸国への発送の場合、サイトに掲載されている価格には VAT と通関費用が含まれます。含まれる国は、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニアです。スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、ハンガリー。
EU 以外の国への発送は VAT が免除されます。したがって、チェックアウト時に、欧州共同体以外の国の配送先住所を入力すると、注文は VAT なしで計算されます。この場合、通関費用は常にお客様の負担となります。これらの費用は商品価格に含まれておらず、サイトにも表示されません。関税や税金は配送先の国によって異なり、配送時に税関当局によって計算され適用されます。
返品と返金
製品がお客様のニーズを満たさない場合、注文受領後 14 日以内に返品をリクエストできます。
イタリアでの購入に関する返品ポリシー
1) 注文受領日から 14 日以内に、以下の指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文した場合は、アカウントにアクセスして返品リクエストを行うための一時パスワードが記載されたメールが送信されます。
2) イタリアへの返品は、79.00ユーロ以上の初回注文は無料です（購入注文が79.00ユーロ未満の場合は、商品を
Stylottica、Via Cairoli 26、15076、オヴァーダ (AL) 追跡可能なパッケージ付き。
- 「エコ配送」「優先配送」「保険」などの追加費用。返金されません。
返品リクエストを受け取ったらすぐに、無料返品の場合は、パッケージの外側に貼るラベルを記載したメールをお送りし、SDA宅配便による集荷の予約を行います。
3) お客様は、配送中の損傷を防ぐために商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用で、配送時のタグと付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、改ざんについては責任を負いません。
4) 弊社本社に商品が届き次第、購入時に使用したのと同じ支払い方法で 48 時間以内に返金いたします。
ヨーロッパでのEU購入の返品ポリシー
1) 注文受領日から 14 日以内に、以下の指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文した場合は、アカウントにアクセスして返品リクエストを行うための一時パスワードが記載されたメールが送信されます。
- 返送にかかる送料はお客様のご負担となります
返品リクエストを受け取り次第、パッケージの外側に貼るラベルを記載したメールをお送りし、UPS の宅配便による集荷の予約を行います。
- 返品を以下の住所に送ってください STILOTTICA 、Via Cairoli 26、15076、Ovada (AL) では追跡可能な UPS 宅配便を推奨しており、荷物は返品リクエストから 14 日以内に到着する必要があります。
- 「エコ配送」「優先配送」「保険」などの追加費用。返金されません。より速い配送を選択した場合は、基本配送料のみが返金されます。
3) お客様は、配送中の損傷を防ぐために商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用で、配送時のタグと付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、改ざんについては責任を負いません。
4) 弊社本社に商品が届き次第、購入時に使用したのと同じ支払い方法で、48 時間以内に返金いたします (送料は差し引かれます)。
EU外購入品の返品ポリシー
1) 注文受領日から 14 日以内に、以下の指示に従う必要があります。
https://www.stylottica.com/ja/content/25-how-to-return-an-item
ゲストとして注文した場合は、アカウントにアクセスして返品リクエストを行うための一時パスワードが記載されたメールが送信されます。
2) 返品は以下の宛先まで送付してください。 STILOTTICA 、Via Cairoli 26 、15076 、オヴァーダ (AL)。
追跡可能な FedEx 宅配便で返品し、返品リクエストから 14 日以内にパッケージが到着する必要があります。
3) 商品の受け取りを拒否された場合、送料と返送費用はお客様に請求されます。
3.1) 入国および出国時の関税は返金できません。イタリアに返品される商品は、金額の 22% と通関手数料を支払う必要があることをご承知おきください。
3.2) 送料は返金できません
3.3) - 「エコ配送」、「優先配送」などの追加費用。返金されません。より速い配送を選択した場合は、基本配送料のみが返金されます。
4) お客様は、配送中の損傷を防ぐために商品を慎重に梱包する必要があります。返品される商品は新品、未使用で、配送時のタグと付属品がすべて揃っている必要があります。 Stylottica は、お客様が返品のために送った商品の損傷、紛失、盗難、改ざんについては責任を負いません。
5) 弊社本社に商品が届き次第、購入時に使用したのと同じ支払い方法で、48 時間以内に返金いたします (送料は差し引かれます)。
撤回権