Betingelserne og betingelserne, der er anført deri (sammen med de oplysninger og politikker, der findes på \\ \"kundeservice \\\" -siderne på webstedet og i ethvert andet dokument, der henvises til i disse vilkår og betingelser) (\\ \"Vilkår og betingelser \\\" ) definerer de juridiske vilkår, der gælder for din brug af vores websted http: //www.stylottica.com, ethvert af dens underdomæner og ethvert andet websted, der drives af os eller på vores vegne, til enhver mobil applikation eller desktop-applikation udviklet af os eller på vores vegne (samlet \\ \"Websteder \\\" og \\ \"Webstedet \\\" som en henvisning til nogen af dem) og andre tjenester leveret af os (\\ \"Tjenesterne\").

Læs disse vilkår og betingelser omhyggeligt, og sørg for, at du har assimileret dem, før du bruger tjenesterne. Bemærk, at ved at bruge Tjenesterne accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. I tilfælde af manglende accept vil du ikke være i stand til at bruge Tjenesterne, og du skal straks stoppe med at bruge webstedet. Hvis du fortsætter med at bruge webstedet eller afgive en ordre, forstås dette som accept af disse vilkår og betingelser

Forståelse af Vilkår og Betingelser

Når du bruger bestemte udtryk eller sætninger inden for disse vilkår og betingelser, får de en bestemt betydning (kendt som \\ \"definerede udtryk \\\"). Disse udtryk kan let identificeres, da de begynder med en stor bogstav (selvom de ikke er i begyndelsen af sætningen). I de tilfælde, hvor et defineret udtryk bruges, udtrykker det betydningen, der tillægges det i afsnittet med de vilkår og betingelser, som det blev defineret i (disse betydninger er tydelige i den sætning, der indeholder det definerede udtryk, angivet i parentes og anførselstegn).

Når vi bruger ordene \\ \"vi \\\", \"os\" eller \\ \"vores \\\", henviser vi til stylottica.com, mens når vi taler om \\ \"dig \\\", \"vi\" eller \\ \"din \\\", mener vi dig, eller dem, der bruger tjenesterne. Vi har inkluderet en række overskrifter for at lette forståelsen af disse vilkår og betingelser og let finde information. Disse vilkår og betingelser er også tilgængelige på engelsk. Vi opbevarer ikke kopier af de kontrakter, der er indgået mellem os vedrørende vores levering af tjenesterne eller etableret mellem dig og partnerne vedrørende salg af produkterne, så vi anbefaler, at du udskriver eller gemmer en kopi af disse vilkår og betingelser til fremtidig reference (bemærk, dog, at vi fra tid til anden kan ændre disse vilkår og betingelser efter indførelsen af nye love og regler eller ændringer eller forbedringer af vores forretningsmodeller eller af andre kommercielle grunde, inviterer vi dig derfor med jævne mellemrum til at kontrollere webstedet, og hver gang du bruger Tjenesterne til bestilling af produkter, skal du sikre dig, at du har assimileret de gældende juridiske vilkår på det tidspunkt).

  1. Hvem vi er

Vi er STILOTTICA SNC og vi administrerer webstedet stylottica.com. Vi er et firma registreret i Italien Vores tjenester leveres til brugere via webstedet.


De tjenester, vi tilbyder, giver dig mulighed for at søge på hjemmesiden og købe vores produkter. Som en del af disse tjenester leverer vi også nogle sekundære tjenester, såsom organisering af levering af produkter og tilbud om kundeservice uden ekstra omkostninger.

Minimumsalderen for brug af tjenesterne er 18 år.

Lær mere om vores ansvar over for dig for tjenesterne

Tjenester I tilfælde af, at vi ikke overholder disse vilkår og betingelser i leveringen af tjenesterne, er vi ansvarlige for tab eller skader, som du har lidt, hvis de er det forudsigelige resultat af overtrædelse af disse vilkår og betingelser eller forsømmelse fra vores side, men ikke vi er ansvarlige for uforudsigeligt tab eller skade. Tab eller skader kan forventes, når de udgør en åbenbar konsekvens af vores overtrædelse, eller hvis de er overvejet af os og af dig, når du bruger Tjenesterne. Vi udelukker eller begrænser på ingen måde vores ansvar for:
• (a) død eller personskade som følge af vores uagtsomhed; • (b) svig eller svigagtig fejlagtig repræsentation; • (c) ethvert andet ansvar, der ikke kan begrænses ved lov.

Produkter

Vi vil bestræbe os på at give en så nøjagtig beskrivelse som muligt af de produkter, der tilbydes på webstedet. For at få mere information om et produkt, bedes du kontakte vores kundeservicerepræsentanter. Billederne af produkterne, der vises på webstedet, er kun til illustrerende formål, og selvom vi forsøger at give nøjagtig farvegengivelse, kan vi ikke garantere, at gengivelsen af billederne på din computer afspejler den faktiske farve på produkterne.

Se afsnit 10 nedenfor for at få flere oplysninger om tilbagevenden. Som forbruger nyder du visse juridiske rettigheder i tilfælde af mangelfulde produkter eller produkter, der ikke svarer til beskrivelsen. Intet i disse vilkår og betingelser vil påvirke disse juridiske rettigheder. Produkterne, der sælges af partnerne, leveres udelukkende til husholdning og privat brug. Stylottica.com garanterer, at de skønhedsprodukter, der tilbydes på vores websted, ikke indeholder komponenter, der kan medføre risici for helbredet, ejendom eller miljøet.

7) Bestillinger, priser og betaling

Trinene til udførelse af en ordre forklares i afsnittet \"Bestillinger og betaling\" på vores side \"Købsinstruktioner\".

I det øjeblik du afslutter kassen og placerer ordren ved at klikke på knappen \\ \"Placer ordre \\\" på kassen, bekræfter du, at du vil købe produkterne. Alle ordrer er afhængige af tilgængelighed og bekræftelse af prisen for ordren, der er fastlagt af den kompetente partner. Efter indgåelse af kontrakten for produkter med Partneren, har Partneren en lovlig forpligtelse til at forsyne dig med varer, der overholder kontrakten. Det lovlige ejerskab af det købte produkt overføres til dig, når du accepterer betaling. Produktens egen risiko vil fortsat være ansvarlig for Stylottica.com (hvis relevant), indtil produktet er leveret til den adresse, der er angivet på ordretidspunktet.

For at bestille produkter skal du være mindst 18 år gammel og have et gyldigt kredit- eller betalingskort (for information om acceptable betalingsmetoder, se afsnit (c) nedenfor). I det øjeblik du bestiller, bekræfter du sandheden og nøjagtigheden af alle de leverede data, for at være mindst 18 år gamle, for at være en autoriseret bruger af det kredit- eller betalingskort, der bruges til at placere ordren og til at have tilstrækkelige midler

(b) Priser og tilgængelighed Selvom vi bestræber os på at sikre, at alle detaljer, beskrivelser og priser, der vises på webstedet, er nøjagtige. Hvis vi finder en fejl i prisen på de bestilte produkter, vil vi straks underrette dig og tilbyde dig at bekræfte ordren til den rigtige pris eller annullere den. I hvilket tilfælde er det umuligt for os at kontakte dig, ordren betragtes som annulleret. I tilfælde af aflysning efter betaling af produkterne, vil du modtage en fuld refusion så hurtigt som muligt.

Leveringsomkostninger er ikke inkluderet i prisen, og der opkræves et tillægsgebyr. Leveringsomkostninger (inklusive den moms, der opkræves af os) varierer afhængigt af de bestilte produkter og leveringsstedet. For yderligere forklaringer, se afsnittet \"Leveringsoplysninger\" på vores \"Bestillinger og forsendelse\" side. Forsendelsesomkostningerne, der gælder for den bestilte ordre, vises tydeligt under kassen, inden ordren er afsluttet (og er inkluderet i det beløb \\ \"Samlede omkostninger \\\", der vises på ordreoversigtsiden). For amerikanske kunder opkræver Stylottica.com ikke salgs- eller varighedsafgift i alle stater. Stylottica.com opkræver ikke skatten på varige varer ved internationale køb. Hvis en stat indfører omsætningsafgift eller varige varer, kan dit køb være underlagt skat på varige varer, medmindre det specifikt er fritaget for beskatning. Mange stater kræver, at kunder indgiver en selvangivelse på årets omsætningsafgift / varige varer, der angiver alle skattepligtige køb, der ikke er beskattet, og til at matche de skatter, der skal betales på disse køb.

For yderligere forklaringer, kontakt de respektive skattemyndigheder. Bemærk, at ved returnering af en vare, vil importafgifter og -afgifter blive refunderet, hvis de oprindeligt var inkluderet i købsprisen. Hvis de ikke er inkluderet, er det dog op til dig at kræve tolden direkte fra dit lokale toldkontor.

8) Levering

Den estimerede leveringsdato for produkterne vil blive angivet i ordrebekræftelses-e-mailen. I tilfælde af manglende kommunikation af en omtrentlig leveringsdato leverer vi ordren inden for 30 dage fra datoen for afsendelsen. Det vil være op til os at levere leveringstjenester, og derfor vil vi bestræbe os på at sikre, at din ordre leveres inden den planlagte leveringsdato (hvis angivet), selvom levering i nogle tilfælde kan være genstand for forsinkelser pga. begivenheder ud over vores rimelige kontrolkapacitet (yderligere oplysninger kan findes i afsnit 15 nedenfor). I sådanne tilfælde vil vi bestræbe os på at organisere levering af produkterne så hurtigt som muligt, men vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle tab som følge af disse forsinkelser.

Leveringstider kan variere afhængigt af tilgængeligheden af produkterne og leveringsstedet. Leveringstider, inklusive levering samme dag, er kun et skøn og er ikke garanteret.

Hvis ingen er til stede på leveringsadressen for at underskrive for ordren, vil vores leveringspartner efterlade et postkort for at kontakte ham for at arrangere en ny levering.

Vi inviterer dig også til at læse de informationer, der er givet på vores side \"Bestillinger og forsendelse\", da det indeholder vigtige oplysninger om den bestilte ordre og om dens levering.

9) International levering

En liste over de lande, hvor vi leverer, kan findes på siden \"Bestillinger og forsendelse\". Nogle produkter er underlagt begrænsninger for levering til specifikke internationale destinationer, så vi anbefaler, at du omhyggeligt læser de informationer, der er givet på denne side, inden du afgiver en ordre. Hvis du køber produkter, der er rettet til en international destination, kan ordren være underlagt importtold og -afgift, når pakken når sin destination. For mere information om afgifter og skatter, se afsnit 7 (b) (se ovenfor). Det kræves, at du overholder alle gældende love og regler i det land, som produkterne er beregnet til. Vi kan ikke holdes ansvarlige for overtrædelser af disse love.

10) Returpolitik

Se vores returpolitik for at se flere oplysninger om returneringer.

I tilfælde af annullering af ordren (eller en del af den) i reflektionsperioden, skal du returnere produktet (produkterne) inden for 14 dage fra datoen for meddelelsen om aflysningen, og sørg for, at den returnerede vare (returnerede varer) overholde betingelserne, der er angivet i vores returpolitik. I tilfælde af opsigelse af kontrakten mellem os indgået inden for 14 dages køleperiode, behandler vi tilbagebetaling så hurtigt som muligt. Under alle omstændigheder vil refusionen blive udstedt inden for 14 dage fra datoen for modtagelsen af varerne.

11) Vores hjemmeside

Afsnittet nedenfor definerer reglerne for din brug af webstedet (uanset om det bruges til bestilling af produkter eller blot til browsing). Ved at bruge webstedet accepterer du disse regler. Ellers har du ikke tilladelse til at bruge webstedet, og du bliver nødt til at stoppe med at bruge det med det samme.

(a) Adgang til webstedet Webstedet stilles til rådighed gratis, og det er op til dig at overholde alle de nødvendige bestemmelser for at få adgang til det. Det er også dit ansvar at sikre, at alle dem, der får adgang til webstedet ved hjælp af din internetforbindelse, er opmærksomme på disse vilkår og betingelser og overholder dem.

Adgang til webstedet er tilladt midlertidigt og inkluderer ikke nogen kommerciel brug af webstedet eller dets indhold. Det er ikke tilladt at gengive, kopiere og / eller udnytte webstedet til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Vi forbeholder os ret til at afbryde eller ændre webstedet uden varsel og fra tid til anden kan vi begrænse tilgængeligheden til webstedet helt eller delvist.

Vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis webstedet af en eller anden grund skulle være utilgængeligt på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt periode. Når du besøger webstedet og / eller afgiver en ordre, kommunikerer du elektronisk med os og anerkender, at alle aftaler, meddelelser, meddelelser og anden kommunikation, som vi leverer dig elektronisk (på vores vegne eller på vegne af partnere) opfylder kravet om skriftlig form krævet af loven.

(b) Din adfærd Det er ikke tilladt at bruge webstedet på nogen måde, der forårsager eller kan forårsage afbrydelse, skade og begrænsning af webstedet eller dets adgang.

Du anerkender, at du er ansvarlig for al elektronisk kommunikation og indhold, som du sender os fra din computer, og at du kun skal bruge webstedet til legitime formål.

Brug af webstedet er ikke tilladt til:

på nogen måde krænker enhver relevant lokal, national eller international lov eller forskrift; udføre enhver handling, der på nogen måde er ulovlig eller svigagtig, eller som har ulovligt eller svigagtig formål eller virkning til at overføre, bruge eller genbruge noget materiale, der: (i) er ulovligt, fornærmende, fornærmende, usømmeligt, ærekrænkende, uanstændigt eller truende og / eller (ii) udgør en krænkelse af ophavsret, varemærker, tillid, privatliv eller anden ret; og / eller (iii) på nogen måde er fornærmende over for tredjepart, og / eller (iv) tvivlsom, og / eller) består af eller indeholder computervirus, politiske kampagner, indkøb af anmodninger, kæde breve, Massemails eller i nogen form for \"spam\" vil forårsage unødvendig skade, irritation, ulemper eller nød for enhver person.

Overtrædelse af disse bestemmelser udgør en strafbar handling i henhold til loven om misbrug af computere fra 1990. I overensstemmelse med gældende lov eller offentlig orden vil vi rapportere sådanne overtrædelser til de kompetente retshåndhævende myndigheder og afsløre din identitet. I tilfælde af overtrædelse af disse vilkår og betingelser og / eller de vilkår og betingelser, der er forbundet med tredjepartsprodukter og -tjenester, er du forpligtet til fuldt ud at kompensere os for alle omkostninger, udgifter, ansvar, skader og tab (ekskl. indirekte, utilsigtede tab eller følgeskader), inklusive renter, bøder og advokatgebyrer eller andre gebyrer og professionelle gebyrer, der er tildelt eller afholdt eller betalt af os og / eller ethvert medlem af vores gruppe som et resultat af eller i forbindelse med den krænkelse af dig butiksassistent.

Vi garanterer ikke, at alle eller nogle funktioner på webstederne, tjenesterne eller produkterne fungerer på en bestemt enhed.

(d) Links Du har ret til at oprette links til webstedet, forudsat at det udføres korrekt og lovligt og uden at skade vores omdømme eller til din fordel (f.eks. etablering af linket på en sådan måde, at det foreslår nogen form for tilknytning eller godkendelse af os). Vi forbeholder os retten til at tilbagekalde tilladelsen til at oprette linket til enhver tid, og hvis vi anmoder om fjernelse af et link til webstedet, er du forpligtet til at handle uden forsinkelse.

Når webstedet indeholder links til andre websteder og ressourcer leveret af tredjepart, er disse links kun tilgængelige til informationsformål. Vi har ingen kontrol over indholdet på sådanne websteder eller ressourcer, så disse links bør ikke opfattes som godkendelse af os af de linkede websteder. Vi kan ikke holdes ansvarlige for noget tab eller skade, der skyldes brugen af dem.

(e) Vores ansvar i forhold til webstedet Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre webstedet eller dets indhold til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at gøre det. Dette betyder dog, at alt indhold på webstedet kan være forældet til enhver tid. Indholdet på hjemmesiden leveres kun til generel information og er derfor ikke anbefalinger, du skal stole på. Vi fremsætter overhovedet ingen repræsentationer og fremsætter ingen garantier af nogen art, udtrykkeligt eller underforstået, at webstedet eller noget indhold deri er nøjagtigt, komplet, opdateret eller fri for fejl eller mangler. I det omfang dette er tilladt ved lov, udelukker vi alle betingelser, garantier, erklæringer eller andre vilkår, der måtte gælde for webstedet eller dets indhold, hvad enten det er udtrykt eller underforstået.

I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, er vi ikke ansvarlige over for dig eller over for andre brugere for tab eller skade, hvad enten det er ved kontrakt, forkert (herunder forsømmelighed), overtrædelse af juridiske forpligtelser eller på anden måde, der stammer fra eller i forbindelse med: (I) brug eller umulighed ved brug af hjemmesiden; eller (ii) brug af eller afhængighed af noget indhold, der vises på webstedet.

Bemærk, at vi kun leverer webstedet til privat og privat brug, og som sådan har vi intet ansvar over for dig for tab af fortjeneste, kommercielt tab, forretningsforstyrrelse eller tab af kommerciel mulighed.

Vi holdes ikke ansvarlige for tab eller skade forårsaget af en virus, distribueret angreb på benægtelse af tjeneste eller andet teknologisk skadeligt materiale, der kan inficere dit computerudstyr, dine computerprogrammer, dine data eller andet materiale, du ejer på grund af brug af hjemmesiden eller download af indhold der findes på det, eller på ethvert websted der er knyttet til det. Vi udelukker eller begrænser på ingen måde vores ansvar for: 1. død eller personskade som følge af vores uagtsomhed; 2. svig eller svigagtig fejlagtig repræsentation og 3. ethvert andet ansvar, der ikke kan begrænses ved lov. Forskellige begrænsninger og eksklusioner af ansvar gælder for det ansvar, der opstår som følge af vores levering af tjenesterne (som angivet i afsnit 4).

12) Privatlivspolitik

Vi bruger kun dine personlige data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi opfordrer dig til at læse det omhyggeligt, da det indeholder vigtige oplysninger om indsamling og brug af dine data. Ved at bruge webstedet accepterer du brugen af dine data som beskrevet i vores politik til beskyttelse af personlige oplysninger og du sikrer, at alle de data, du leverer, er korrekte.

13) Intellektuel ejendom, software og indhold

Vi er ejere eller licensindehavere af alle de intellektuelle ejendomsrettigheder på webstedet og dets indhold (såsom tekst, grafik, logoer, knapikoner, billeder, lydklip, digitale downloads, data- og softwarekompileringer, herunder præsentation og kompilering af det samme) (\\ \"Indhold \\\"). Rettighederne på webstedet og indholdet er beskyttet af internationale ophavsretlige love samt andre gældende nationale ophavsret, copyright og databaserettighedslove. Alle disse rettigheder er forbeholdt. Det er ikke tilladt systematisk at udtrække og / eller genbruge dele af webstedet eller indholdet.

Især er det ikke tilladt at bruge data mining, robotter eller lignende anskaffelses- eller ekstraktionsenheder til at udtrække (en eller flere gange) til genbrug af nogen væsentlig del af webstedet. Du vil ikke engang være i stand til at oprette og / eller offentliggøre din egen database, der gengiver væsentlige dele af websitet (f.eks. Priser og produktlister) uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er alle personer (inklusive deres navne og billeder), registrerede varemærker fra tredjepart og billeder af tredjepartsprodukter, tjenester og / eller steder på webstedet på ingen måde tilknyttet, relateret eller tilknyttet os. Alle registrerede varemærker / navne på webstedet tilhører deres respektive ejere.

Andre vigtige oplysninger

Ansvarsfraskrivelse - Hvert afsnit og afsnit i disse vilkår og betingelser skal betragtes separat. Hvis en domstol eller kompetent myndighed beslutter, at en af dem er ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende sektioner og afsnit fuldt ud gyldige og effektive.

Afkald - I tilfælde af overtrædelse af disse vilkår og betingelser fra dig, som vi ikke reagerer på med nogen handling eller forsinket handling, betyder det ikke, at vi fraskriver os vores rettigheder, og vi vil stadig have ret til at bruge vores rettigheder og retsmidler. . Hvis vi beslutter at give afkald på en overtrædelse begået af dig, vil vi kun gøre det skriftligt (bekræftet af underskrivelsen af en af vores ledere), men det betyder ikke, at vi automatisk giver afkald på enhver efterfølgende overtrædelse fra din side.

Hele aftalen - Disse vilkår og betingelser udgør hele aftalen mellem os og dig og erstatter enhver tidligere aftale mellem os.

Begivenheder, der er uden for vores kontrol - Vi påtager os ikke noget ansvar for forsinkelser eller manglende overholdelse af vores forpligtelser over for dig, hvis denne forsinkelse eller standard skyldes begivenheder, der er uden for vores kontrol. Med 'begivenhed, der er uden for vores kontrol', menes enhver handling eller omstændighed uden for vores rimelige kontrolkapacitet, såsom årsager til force majeure, krige, terrorhandlinger, embargoer, optøjer, strejker, lockouts, unionstvister, brande, oversvømmelser, jordskælv eller andre naturkatastrofer, brud, dårligt vejr, afbrydelse af transport, regeringshandlinger eller fiasko i offentlig eller privat telekommunikation eller transportnet. Hvis en sådan begivenhed indtræder, der påvirker opfyldelsen af vores forpligtelser: (i) vil vi kontakte dig inden for en rimelig kort tid for at give dig besked; og (ii) opfyldelsen af vores forpligtelser over for dig er suspenderet under arrangementets varighed. Hvis begivenheden påvirker levering af produkterne, vil vi kontakte dig for at arrangere en ny leveringsdato ved afslutningen af begivenheden

Klager - Vi er forpligtet til at implementere en klagebehandlingsprocedure, som vi vil bruge til at forsøge at løse tvister, når de opstår, så vi inviterer dig til at kontakte os med eventuelle klager eller kommentarer. For information om, hvordan du kontakter os, opfordrer vi dig til at se siden \"Kontakt os\".

17) Gældende lovgivning og kompetent jurisdiktion

Ethvert spørgsmål, der vedrører ordren, brugen af websiderne eller disse vilkår og betingelser reguleres af italiensk lov og de gældende obligatoriske bestemmelser, der er fastsat i italiensk lov.

Product added to wishlist