Условия использования

Мы приглашаем вас внимательно прочитать настоящие Условия и убедиться, что вы их поняли, прежде чем пользоваться Услугами. Обратите внимание, что используя Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не примете это, вы не сможете использовать Услуги и должны немедленно прекратить использование Веб-сайта. Если вы продолжите использовать Веб-сайт или разместите заказ, это будет считаться принятием настоящих Условий.

Понимание положений и условий

Когда мы используем определенные термины или фразы в настоящих Условиях, они приобретают определенное значение (известное как «определенные термины»). Эти термины легко узнать, поскольку они начинаются с заглавной буквы (даже если они не находятся в начале предложения). В тех случаях, когда используется определяемый термин, он выражает значение, присвоенное ему в разделе Правил, в котором он был определен (эти значения могут быть выделены в предложении, заключающем в себе определяемый термин, указанном в скобках и кавычках). Метки).

Когда мы используем слова «мы», «нас» или «наш», мы имеем в виду stylottica.com, а когда говорим о «вы», «vi» или «ваш», мы имеем в виду вы или те, кто использует Услуги. Мы включили несколько заголовков, чтобы помочь вам понять настоящие Условия и облегчить поиск информации. Настоящие Условия также доступны на английском языке. Мы не храним копии контрактов между нами, касающихся предоставления Услуг, или между вами и Партнерами, касающихся продажи продуктов, поэтому мы рекомендуем вам распечатать или сохранить копию настоящих Условий для дальнейшего использования (обратите внимание, однако мы можем время от времени изменять настоящие Условия в связи с введением новых законов и правил или изменений или усовершенствований в наших бизнес-моделях или по другим деловым причинам, поэтому мы рекомендуем вам периодически проверять Веб-сайт и каждый раз, когда вы использовать Услуги для заказа продуктов, чтобы убедиться, что вы усвоили действующие на тот момент юридические условия).

Кто мы

Мы STYLOTTICA Мы и SRL управляем веб-сайтом stylottica.com. Мы являемся компанией, зарегистрированной в Италии. Наши услуги предоставляются пользователям через Веб-сайт.

Предлагаемые нами Услуги позволяют вам осуществлять поиск на Веб-сайте и приобретать наши продукты. В рамках этих Услуг мы также предоставляем некоторые вторичные услуги, такие как организация доставки продуктов и обслуживание клиентов, без каких-либо дополнительных затрат.

Минимальный возраст для использования Услуг — 18 лет.

Узнайте больше о нашей ответственности перед вами в отношении Услуг.

Услуги Если мы не сможем предоставить вам Услуги в соответствии с настоящими Условиями, мы будем нести ответственность за любые убытки или ущерб, которые вы понесете, если они являются предсказуемым результатом нарушения настоящих Условий и условий или нашей халатности, но не мы будем нести ответственность за любые убытки или ущерб, которые вы понесете. несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые невозможно предвидеть. Убытки или ущерб являются предсказуемыми, если они являются явным следствием нашего нарушения или если они были предусмотрены нами и вами во время использования вами Услуг. Мы никоим образом не исключаем и не ограничиваем нашу ответственность за:
• (a) смерть или телесные повреждения в результате нашей халатности; • (b) мошенничество или намеренное введение в заблуждение; • (c) любая другая ответственность, которая не может быть ограничена законом.

Продукты

Товары, предлагаемые на Stylottica.com, представляют собой исключительно оправы для очков и солнцезащитных очков. Линзы по рецепту не включены в стоимость покупки. Клиент осознает, что после покупки оправы ему придется обратиться к проверенному оптику, чтобы подобрать линзы по его рецепту.

Мы постараемся предоставить как можно более точное описание продуктов, предлагаемых на Сайте. Для получения дополнительной информации о продукте мы приглашаем вас связаться с нашими представителями службы поддержки клиентов. Изображения продуктов, представленные на Веб-сайте, предназначены только для иллюстративных целей, и хотя мы стараемся обеспечить точную цветопередачу, мы не можем гарантировать, что воспроизведение изображений на вашем компьютере будет отражать фактический цвет продуктов.

Более подробную информацию о возврате см. в разделе 10 ниже. Как потребитель вы имеете определенные законные права в случае, если продукция окажется неисправной или не соответствует описанию. Ничто в настоящих Условиях не влияет на эти законные права. Продукция, реализуемая Партнерами, поставляется исключительно для бытового и частного использования. Stylottica.com гарантирует, что косметические товары, предлагаемые на нашем сайте, не содержат компонентов, которые могут нанести вред здоровью, имуществу или окружающей среде.

Заказы, цены и оплата

Действия, которые необходимо выполнить для размещения заказа, описаны в разделе «Заказы и оплата» на нашей странице «Инструкции по покупке».

Завершив процесс оформления заказа и разместив заказ, нажав кнопку «Разместить заказ» на странице оформления заказа, вы подтверждаете, что желаете приобрести продукцию. Все заказы выполняются при наличии и подтверждении стоимости заказа, установленной соответствующим Партнером. После того, как вы заключили договор на поставку товаров с Партнером, Партнер будет иметь юридическое обязательство поставить вам товары, соответствующие договору. Юридическое право собственности на купленный товар перейдет к вам после принятия оплаты. Ответственность за неотъемлемый риск, связанный с продуктом, по-прежнему будет лежать на Stylottica.com (если применимо) до тех пор, пока продукт не будет доставлен по адресу, указанному во время заказа.

Чтобы заказать продукцию, вам должно быть не менее 18 лет и у вас должна быть действующая кредитная или дебетовая карта (подробную информацию о приемлемых способах оплаты см. в разделе (c) ниже). Размещая заказ, вы подтверждаете, что все предоставленные данные верны и точны, что вам не менее 18 лет, что вы являетесь авторизованным пользователем кредитной или дебетовой карты, использованной для размещения заказа, и что у вас достаточно средств.

(б) Цены и доступность. Мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что все детали, описания и цены, указанные на Веб-сайте, являются точными. Если мы обнаружим ошибку в цене заказанного вами товара, мы оперативно сообщим вам и предложим повторно подтвердить заказ по правильной цене или отменить его. В случае если мы не сможем с вами связаться, заказ будет считаться отмененным. В случае отмены заказа после оплаты продукции вы получите полный возврат средств в кратчайшие сроки.

Стоимость доставки не включена в стоимость, поэтому взимается дополнительная плата. Стоимость доставки (включая взимаемый нами НДС) варьируется в зависимости от заказанных товаров и места доставки. Для получения дополнительной информации см. раздел «Информация о доставке» на нашей странице «Заказы и доставка». Стоимость доставки, применимая к размещенному заказу, будет четко указана во время оформления заказа до его завершения (и включена в сумму «Общая стоимость», отображаемую на странице сводной информации о заказе). Для клиентов из США Stylottica.com не взимает налог с продаж или налог на товары длительного пользования во всех штатах. Stylottica.com не взимает налог на товары длительного пользования при международных покупках. Если штат взимает налог с продаж или товаров длительного пользования, ваша покупка может облагаться налогом на товары длительного пользования, если только вы не освобождены от налога. Многие штаты требуют, чтобы клиенты подали в конце года налоговую декларацию с продаж/товаров длительного пользования, показывающую все налогооблагаемые покупки, не облагаемые налогом, и уплатили налоги, причитающиеся с этих покупок.

Для получения дополнительных разъяснений обратитесь в соответствующие налоговые органы. Обратите внимание: если вы вернете товар, налоги на импорт и пошлины будут возвращены, если они изначально были включены в цену покупки. Однако, если они не включены, вы можете потребовать уплату пошлины непосредственно в местной таможне.

В случае немедленной отмены заказа мы не сможем возместить комиссию PayPal или кредитной карты.

Доставка

Предполагаемая дата доставки товаров будет указана в электронном письме с подтверждением заказа. Если вы не укажете приблизительную дату доставки, мы доставим ваш заказ в течение 30 дней с даты отправки. Мы несем ответственность за предоставление услуг доставки, и поэтому мы постараемся обеспечить доставку вашего заказа к предполагаемой дате доставки (если она указана), хотя в некоторых обстоятельствах доставка может быть задержана из-за событий, выходящих за рамки наших разумных возможностей. для контроля (дополнительную информацию можно найти в разделе 15 ниже). В таких случаях мы постараемся организовать доставку продукции как можно быстрее, но мы не можем нести ответственность за любые убытки, возникшие в результате таких задержек.

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от наличия товара и места доставки. Сроки доставки, включая доставку в тот же день, являются приблизительными и не гарантируются.

Если по адресу доставки никто не подпишет заказ, наш партнер по доставке оставит открытку, чтобы мы могли связаться с ним, чтобы организовать новую доставку.

Приглашаем Вас также ознакомиться с информацией, представленной на нашей странице «Заказы и доставка», поскольку она содержит важную информацию о размещенном заказе и его доставке.

Международная доставка

Список стран, в которые мы осуществляем доставку, можно найти на странице «Заказы и доставка». Доставка некоторых продуктов ограничена по определенным международным направлениям, поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать информацию, представленную на этой странице, прежде чем размещать заказ. Если вы покупаете товары, отправляемые в международный пункт назначения, на ваш заказ могут распространяться применимые импортные пошлины и налоги, когда посылка достигнет места назначения. Дополнительную информацию о пошлинах и налогах см. в разделе 7(b) (см. выше). Вы обязаны соблюдать все применимые законы и правила страны, для которой предназначены продукты. Мы не можем нести ответственность за любое нарушение этих законов.

Политика возврата

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, чтобы просмотреть дополнительную информацию о возврате.

В случае отмены заказа (или его части) в период размышления вы обязаны вернуть товар(ы) в течение 14 дней с момента уведомления об отмене, обеспечив соответствие возвращаемого товара установленным условиям. в нашей Политике возврата. Если мы расторгнем договор между нами в течение 14-дневного периода обдумывания, мы обработаем причитающийся возврат средств как можно быстрее. В любом случае возврат средств будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара.

Под бесплатным возвратом мы подразумеваем, что сбор и оплата возврата осуществляется компанией Stylottica. Бесплатный возврат возможен только для первого заказа, а заказы на сумму более 79,90 евро действительны только для Италии.

В случае немедленной отмены заказа мы не сможем возместить комиссию PayPal или кредитной карты.

Наш сайт

В разделе ниже изложены правила, применимые к использованию вами Веб-сайта (независимо от того, используется ли он для заказа продуктов или просто просмотра). Используя Сайт, вы принимаете эти правила. Если вы этого не сделаете, вам не будет разрешено использовать Веб-сайт, и вы должны немедленно прекратить его использование.

(а) Доступ к веб-сайту Веб-сайт предоставляется бесплатно, и вы несете ответственность за принятие всех мер, необходимых для доступа к нему. Вы также несете ответственность за то, чтобы все те, кто получает доступ к Веб-сайту через ваше подключение к Интернету, знали об этих Условиях и соблюдали их.

Доступ к Сайту разрешен на временной основе и не включает коммерческое использование Сайта или его содержимого. Вы не имеете права воспроизводить, копировать и/или использовать Веб-сайт в коммерческих целях без нашего предварительного письменного согласия.

Мы оставляем за собой право прекратить работу или изменить Веб-сайт без предварительного уведомления и время от времени можем ограничивать доступ ко всему Веб-сайту или его частям.

Мы не можем нести ответственность, если по какой-либо причине Веб-сайт будет недоступен в определенное время или в течение определенного периода. Когда вы посещаете Веб-сайт и/или размещаете заказ, вы общаетесь с нами в электронном виде и подтверждаете, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде (от нашего имени или от имени Партнеров), удовлетворяют требованию письменной форме, требуемой законом.

(б) Ваше поведение Вы не должны использовать Веб-сайт каким-либо образом, который вызывает или может вызвать нарушение, повреждение или ограничение работы Веб-сайта или доступа к нему.

Вы признаете, что несете ответственность за все электронные сообщения и контент, которые вы отправляете нам со своего компьютера, и вы должны использовать Веб-сайт только в законных целях.

Использование Сайта не разрешается для:

нарушать любым возможным способом любые применимые местные, национальные или международные законы или правила; предпринимать любые действия, которые каким-либо образом являются незаконными или мошенническими или имеют любую незаконную или мошенническую цель или эффект; передавать, использовать или повторно использовать любые материалы, которые: (i) являются незаконными, оскорбительными, оскорбительными, непристойными, дискредитирующими, непристойными или угрожающими и/ или (ii) представляет собой нарушение авторских прав, прав на товарный знак, конфиденциальности, конфиденциальности или любого другого права; и/или (iii) каким-либо образом является оскорбительным для любой третьей стороны, и/или (iv) нежелательным, и/ov) состоит или содержит компьютерные вирусы, политическую кампанию, призывы к покупке, письма счастья, массовую рассылку или любую форму «спама» причиняют вред, раздражение, неудобства или ненужные страдания любому человеку.

Нарушение этих положений представляет собой уголовное преступление в соответствии с Законом о неправомерном использовании компьютеров 1990 года. В целях соблюдения любых применимых законов или государственной политики мы сообщим о любом таком нарушении соответствующим правоохранительным органам и раскроем вашу личность. Если вы нарушите настоящие Условия и/или условия, связанные со Сторонними продуктами и услугами, вы будете обязаны полностью компенсировать нам все расходы, расходы, обязательства, ущерб и убытки (за исключением любых косвенных, случайных или косвенных убытков). ), включая любые проценты, штрафы и судебные издержки или другие профессиональные гонорары и расходы, присужденные или понесенные или выплаченные нами и/или любым членом нашей Группы в результате или в связи с вашим клерком по нарушениям.

Мы не даем никаких гарантий, что все или какие-либо функции Веб-сайтов, Услуг или Продуктов будут работать на каком-либо конкретном устройстве.

(d) Ссылки Вы имеете право размещать ссылку на Веб-сайт при условии, что вы делаете это справедливым и законным способом, не нанося ущерба нашей репутации или не в ваших интересах (например, путем установки ссылки таким образом, чтобы наводить на мысль о каких-либо форма ассоциации или одобрения с нашей стороны). Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на размещение ссылок в любое время, и если мы попросим вас удалить ссылку на Веб-сайт, вы должны действовать без промедления.

Если Веб-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, эти ссылки предоставляются только в информационных целях. Мы не контролируем содержимое таких сайтов или ресурсов, поэтому такие ссылки не должны рассматриваться как одобрение с нашей стороны связанных веб-сайтов. Мы не можем нести ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате их использования.

(д) Наша ответственность в отношении Веб-сайта Мы оставляем за собой право обновлять или изменять Веб-сайт или его содержимое в любое время, но мы не обязаны делать это. Однако это означает, что любой контент на Веб-сайте может устареть в любое время. Содержимое Веб-сайта предназначено только для общей информации и, следовательно, не является советом, на который вам следует полагаться. Мы не делаем никаких заявлений и не даем каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, что Веб-сайт или любой его контент являются точными, полными, актуальными или не содержат ошибок или упущений. В той степени, в которой это разрешено законом, мы исключаем все условия, гарантии, заявления или другие условия, которые могут применяться к Веб-сайту или его содержимому, явные или подразумеваемые.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы не будем нести ответственность перед вами или любым другим пользователем за любые убытки или ущерб, будь то по контракту, правонарушениям (включая халатность), нарушению установленных законом обязанностей или по другим причинам, возникающие в результате или в связи с : (I) использование или невозможность использования Веб-сайта; или (ii) использование вами любого контента, отображаемого на Веб-сайте, или доверие к нему.

Обратите внимание, что мы предоставляем Веб-сайт только для домашнего и частного использования и поэтому не несем перед вами ответственности за любую упущенную выгоду, убытки бизнеса, перерывы в работе бизнеса или потерю деловых возможностей.

Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные вирусом, распределенной атакой типа «отказ в обслуживании» или другим технологически вредным материалом, который может заразить ваше компьютерное оборудование, компьютерные программы, данные или другие запатентованные материалы в результате использования Веб-сайта или загрузки. контент на нем или на любом веб-сайте, связанном с ним. Мы никоим образом не исключаем и не ограничиваем нашу ответственность за: 1. смерть или телесные повреждения, возникшие в результате нашей халатности; 2. мошенничество или намеренное введение в заблуждение и 3. любая другая ответственность, которая не может быть ограничена законом; К ответственности, возникающей в связи с предоставлением нами Услуг, будут применяться различные ограничения и исключения ответственности (как указано в разделе 4).

политика конфиденциальности

Мы используем ваши персональные данные только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам внимательно прочитать его, поскольку он содержит важную информацию, касающуюся сбора и использования ваших данных. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь на использование ваших данных, как описано в нашей Политике конфиденциальности, и гарантируете, что все предоставленные вами данные являются точными.

Интеллектуальная собственность, программное обеспечение и контент

Мы являемся владельцем или лицензиатом всех прав интеллектуальной собственности на Веб-сайт и его содержимое (например, текст, графика, логотипы, значки кнопок, изображения, аудиоклипы, цифровые загрузки, компиляции данных и программное обеспечение, включая представление и компиляцию то же) («Содержание»). Права на Веб-сайт и Контент защищены международными законами об авторском праве, а также другими применимыми национальными законами об авторском праве, авторских правах и правах баз данных. Все такие права защищены. Запрещается систематическое извлечение и/или повторное использование частей Веб-сайта или Контента.

В частности, вы не имеете права использовать интеллектуальный анализ данных, роботов или аналогичные устройства захвата или извлечения для извлечения (один или несколько раз) для повторного использования какой-либо существенной части Веб-сайта. Вы также не имеете права создавать и/или публиковать собственную базу данных, воспроизводящую существенные части Веб-сайта (например, цены и списки продуктов) без нашего явного письменного согласия.

Если прямо не указано иное, все лица (включая их имена и изображения), сторонние товарные знаки и изображения сторонних продуктов, услуг и/или мест, представленных на Веб-сайте, никоим образом не связаны с нами, не связаны с нами. Все зарегистрированные товарные знаки/названия на Сайте принадлежат их соответствующим владельцам.

Другая важная информация

Отказ от ответственности. Каждый раздел и параграф настоящих Условий должны рассматриваться отдельно. Если какой-либо суд или компетентный орган решит, что какой-либо из них является незаконным или не имеющим исковой силы, остальные разделы и параграфы сохранят полную силу.

Отказ от прав – если вы нарушите настоящие Условия и положения, в отношении которых мы не предпринимаем никаких действий или не принимаем меры с задержкой, это не означает, что мы отказываемся от наших прав, и нам по-прежнему будет предоставлено право использовать наши права и средства правовой защиты. Если мы решим отказаться от нарушения с вашей стороны, мы сделаем это только в письменной форме (подтвержденной подписью одного из наших должностных лиц), но это не будет означать, что мы автоматически откажемся от любого последующего нарушения с вашей стороны.

Полное соглашение. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между нами и вами и заменяют собой любые предыдущие соглашения между нами.

События, находящиеся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за любую задержку или невыполнение наших обязательств перед вами, если такая задержка или невыполнение вызваны событиями, находящимися вне нашего контроля. «Событие вне нашего контроля» означает любое действие или обстоятельство, выходящее за пределы нашей разумной возможности контролировать, например стихийные бедствия, войны, террористические акты, эмбарго, беспорядки, забастовки, локауты, промышленные споры, пожары, наводнения, землетрясения или другие стихийные бедствия. , разрывы, суровые погодные условия, перебои в работе транспорта, действия правительства или сбои в государственных или частных телекоммуникационных или транспортных сетях. Если произойдет такое событие, которое повлияет на выполнение нами наших обязательств: (i) мы свяжемся с вами достаточно быстро, чтобы уведомить вас; и (ii) выполнение наших обязательств перед вами считается приостановленным на время мероприятия. Если событие повлияет на доставку продукции, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать новую дату доставки после события.

Жалобы. Мы стремимся внедрить процедуру подачи жалоб, которую мы будем использовать, чтобы попытаться разрешить споры по мере их возникновения, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами с любыми жалобами или комментариями. Для получения информации о том, как связаться с нами, мы рекомендуем вам посетить страницу «Контакты».

Применимое право и компетентная юрисдикция

Любой вопрос, касающийся заказа, использования Веб-сайтов или настоящих Условий, регулируется итальянским законодательством и действующими обязательными положениями, установленными итальянским законодательством.