Política de Privacidade | Stylottica

Política de Privacidade do site https://www.stylottica.com/pt/

1. Controlador de Dados

O Controlador de Dados é:

Stylottica Srl
Via Cairoli 26, 15076 Ovada (AL) – Itália
Número de IVA: 02785060068
E-mail: [email protected]
Telefone: +39 0143 821450

2. Tipos de dados coletados

Entre os Dados Pessoais coletados por este site, seja de forma independente ou por meio de terceiros, estão:

  • nome e sobrenome
  • endereço de email
  • número de telefone
  • endereço de faturamento e entrega
  • Dados de pagamento (gerenciados por fornecedores externos)
  • Número de IVA (se fornecido)
  • Cookies e dados de utilização
  • Dados técnicos (endereço IP, navegador, sistema operacional)

A falta de fornecimento de determinados dados pode impossibilitar a prestação do Serviço.

3. Finalidade do processamento

Os dados pessoais são processados para os seguintes fins:

  • Execução de contrato e gestão de encomendas
  • obrigações administrativas e fiscais
  • Cadastro e gerenciamento de contas de usuário
  • suporte ao cliente
  • envio de comunicações informativas e comerciais, com consentimento prévio.
  • análise estatística e melhoria do site
  • Segurança do site e prevenção de fraudes

4. Base legal para o processamento

O tratamento de Dados Pessoais é lícito quando se verifica pelo menos uma das seguintes condições:

  • O usuário deu seu consentimento.
  • O processamento é necessário para a execução de um contrato.
  • O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal.
  • O processamento é necessário para o legítimo interesse do Controlador de Dados.
  • O processamento é necessário para a segurança do site.

5. Métodos de processamento

O processamento de dados é realizado utilizando ferramentas informáticas e eletrónicas, com medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição dos dados.

6. Retenção de dados

Os dados pessoais são conservados pelo tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados contratuais: válidos durante a vigência da relação e em conformidade com as obrigações legais.
  • Dados de marketing: até que o consentimento seja revogado.
  • Dados de navegação: conforme indicado na Política de Cookies.

7. Comunicação de dados a terceiros

Os dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros exclusivamente para os fins indicados, incluindo:

  • provedores de serviços técnicos e hospedagem
  • correios e agentes de carga
  • provedor de pagamento
  • plataformas de análise e marketing

Essas entidades atuam como Processadores de Dados nos termos do Artigo 28 do RGPD.

8. Transferência de dados para fora da UE

Alguns serviços utilizados pelo site podem envolver a transferência de dados para países fora da UE. Nesses casos, a transferência ocorre em conformidade com os artigos 44 e seguintes do RGPD, por meio de Cláusulas Contratuais Padrão ou outras salvaguardas adequadas.

9. Direitos do Usuário

O Usuário poderá exercer os direitos previstos nos artigos 15 a 22 do RGPD, incluindo:

  • acesso a dados
  • correção ou atualização
  • cancelamento
  • limitação de processamento
  • portabilidade de dados
  • oposição ao tratamento
  • revogação do consentimento

Os pedidos podem ser enviados para: [email protected]

Também é possível apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais.

10. Cookies e ferramentas de rastreamento

Este site utiliza cookies técnicos, analíticos e de perfil, incluindo cookies de terceiros. Para obter informações completas, consulte a Política de Cookies.

11. Serviços de terceiros utilizados

  • Google Analytics 4 (com IP anonimizado)
  • Gerenciador de tags do Google
  • Fontes do Google
  • Meta Pixel
  • Hotjar
  • Cloudflare
  • Coelho CDN
  • Trustpilot
  • WhatsApp Business
  • Scalapay
  • Klarna

12. Alterações à Política de Privacidade

O Controlador de Dados reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

13. Referências regulamentares

Este aviso informativo foi elaborado em conformidade com os artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

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